โดยทั่วไปเราคิดว่า ความวิตกกังวล — การทำงานของร่างกายต่อสู้ บิน หรือแช่แข็ง — เป็นสิ่งที่ไม่ดี และนั่นก็สมเหตุสมผล เป็นโหมดที่เราเปลี่ยนไปเมื่อเราคิดว่าบางสิ่งเป็นอันตราย คุกคาม หรือก่อให้เกิดความกังวล และสำหรับคนจำนวนมาก งานของพวกเขาเป็นสาเหตุหลักของความวิตกกังวล แต่ การศึกษาใหม่ แสดงให้เห็นว่าความวิตกกังวลในที่ทำงานอาจไม่ใช่สิ่งเลวร้ายที่สุดและอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเราได้จริง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ เราไม่ได้พูดถึงสถานการณ์ที่บุคคลหนึ่งถูกทำร้าย รังแก รังควาน หรือเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง งานวิจัยนี้ตีพิมพ์ใน วารสารจิตวิทยาประยุกต์, โดยเฉพาะอย่างยิ่งพิจารณาเฉพาะความวิตกกังวลระดับปานกลางของคุณเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างให้เสร็จตรงเวลาและได้มาตรฐานที่ยอมรับได้
กุญแจสำคัญคือการหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบของการตระหนักรู้และกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของคุณ แต่ไม่มากพอที่จะสร้างความเสียหายหรือเป็นอันตรายต่อคุณในทางใดทางหนึ่ง
มากกว่า: วิธีจัดการกับความกังวลใจในการเดินทางเพื่อไม่ให้การเดินทางของคุณเสียหาย
“ถ้าคุณมีความวิตกกังวลมากเกินไป และคุณใช้มันจนหมด มันจะทำให้ประสิทธิภาพของคุณแย่ลง” ผู้เขียนร่วม Julie McCarthy จากภาควิชาการจัดการที่ U of T Scarborough และ Rotman School of Management ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมองค์กร กล่าวในแถลงการณ์. “ในทางกลับกัน ระดับความวิตกกังวลในระดับปานกลางสามารถอำนวยความสะดวกและขับเคลื่อนประสิทธิภาพได้”
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่นายจ้างไม่ต้องการก็คือพนักงานที่ฟุ้งซ่านจากความวิตกกังวลจนทำให้พวกเขาทำงานไม่เสร็จ งานต่างๆ และนำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายในที่สุด ผู้เขียนร่วม บอนนี่ เฮย์เดน เฉิง ผู้ช่วยศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยโพลีเทคนิคฮ่องกง กล่าวในแถลงการณ์. ระดับความวิตกกังวลในอุดมคติ - หากมีสิ่งนี้อยู่ - เพิ่มประสิทธิภาพโดยช่วยให้พนักงานจดจ่อกับงานและ ควบคุมพฤติกรรมของตนเอง ซึ่งเฉิงเปรียบได้กับนักกีฬาที่ใช้ความวิตกกังวลเพื่อให้มีแรงจูงใจในระหว่างนั้น การฝึกอบรม.
“ท้ายที่สุด ถ้าเราไม่มีความวิตกกังวลและเราไม่สนใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพ เราก็ไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน” เฉิงกล่าว ต่อ.
การศึกษานี้แยกความแตกต่างระหว่างผู้ที่ประสบกับความวิตกกังวลภายนอกที่ทำงาน แสดงว่าจะมีประสบการณ์เรื่องวิตกกังวลในการทำงานต่างจากคนวิตกกังวลอย่างเคร่งครัด เกี่ยวกับงาน นอกจากนี้ยังพิจารณาถึงความวิตกกังวลตามสถานการณ์ในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้คนกังวลเกี่ยวกับงานที่เฉพาะเจาะจง เช่น การพูดในที่สาธารณะหรือการตรวจสอบประสิทธิภาพ
เพื่อความชัดเจน: ผู้เขียนไม่เอาผิดนายจ้างที่ก่อให้เกิดความวิตกกังวลในที่ทำงาน แต่หวังว่างานวิจัยของพวกเขาจะช่วยผู้ที่เป็นประจำ ประสบความวิตกกังวลทั้งในและนอกงานเพื่อช่วยให้พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาสามารถควบคุมพฤติกรรมของตนเองและอาจใช้ความวิตกกังวลของพวกเขากับ ข้อได้เปรียบ.
มากกว่า: คำพูดของเหล่าเซเลบเกี่ยวกับความวิตกกังวลและการโจมตีเสียขวัญจริงๆ
“การจัดการความวิตกกังวลสามารถทำได้โดยการรับรู้และจัดการกับสาเหตุของความวิตกกังวลในที่ทำงาน แต่ยังต้องตระหนักถึงวิธีใช้ประโยชน์จากความวิตกกังวลเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วย” เฉิงกล่าว
นักวิจัยแนะนำอะไรให้นายจ้างบ้าง? เฉิงแนะนำให้พวกเขาดำเนินการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มความมั่นใจในตนเอง จัดทำแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยพวกเขา ปฏิบัติงานที่มีอยู่ได้มากขึ้นและช่วยให้พนักงานพัฒนากลยุทธ์ในการจดจำ ใช้ และจัดการ ความวิตกกังวล. และพึงระลึกไว้เสมอว่าความวิตกกังวลเป็นการตอบสนองตามปกติของมนุษย์ต่อความเครียด — ทั้งในและนอก ทำงาน แต่ถ้าไปถึงจุดที่รบกวนชีวิตก็ควรคุย เป็น สุขภาพจิต มืออาชีพ.
