Starbucks teve sua cota de polêmica este ano, desde reações adversas sua proibição de palha a um fechamento muito necessário de suas lojas para treinamento de preconceito racial. Mas se eles estão tentando reduzir o uso de plástico ou criar oportunidades de ensino superior para seus funcionários, pelo menos eles estão sempre tentando melhorar.
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O último movimento deles? Abrindo uma loja em Washington, D.C., que atendia às comunidades de surdos e deficientes auditivos. Todos os que trabalham na loja serão fluentes na língua de sinais americana. Funcionários surdos usarão aventais bordados com a linguagem de sinais americana, e funcionários com audição usarão broches “I Sign”.
A loja incorporará mais elementos visuais em seu design para pedir e pegar bebidas e usará superfícies reflexivas de baixo brilho por toda parte.
O que é realmente legal é que a Starbucks está trabalhando com empresas de surdos para dar vida à loja. Os aventais serão bordados por um fornecedor surdo, enquanto as peças de arte e mercadorias vendidas na loja serão desenhadas por artistas surdos. Dessa forma, eles não estão apenas tornando uma loja mais acolhedora para clientes surdos e com deficiência auditiva, mas também ajudando a apoiar pequenos negócios de pessoas surdas.
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Starbucks abriu seu primeiro loja de autógrafos na Malásia em 2016, mas esta é a primeira loja de autógrafos nos Estados Unidos. Localizada na 6th & H St. em D.C., a nova loja fica perto da Gallaudet University, uma universidade para surdos e deficientes auditivos.
Você pode visitar a loja de autógrafos da Starbucks quando ela abrir em outubro - bem a tempo de obter um café com leite de abóbora apropriado para a estação.
