Se você tivesse que apostar em qual mercearia era a favorita da América, você acharia Trader Joe's, certo? Bem, você estaria errado. Não é nem mesmo a versão moderna e saudável do Trader Joe’s - Whole Foods.
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Informação da Força de Mercado apenas completou sua pesquisa anual e descobri, pelo terceiro ano consecutivo, que Wegmans é a mercearia favorita da América. Desculpe, amantes Publix.
Na pesquisa, Wegmans marcou 77 por cento dos votos como o favorito no Índice de Lealdade Composto da Força de Mercado. O próximo foi o Publix, que empatou com a Wegmans em 2017 e este ano, ficou em segundo lugar com uma pontuação de 76 por cento, seguido pelo Trader Joe com 75 por cento. Aldi e H-E-B foram os próximos, marcando 70 por cento e 69 por cento, respectivamente. A Safeway e o Walmart tiveram a classificação mais baixa no estudo, obtendo pontuações de 42% e 34%.
Mais de 12.700 consumidores foram solicitados a avaliar suas cadeias de supermercados favoritas nos EUA, considerando aspectos como melhor valor, serviço mais rápido e limpeza em uma pesquisa anual, com o sistema de pontuação baseado na satisfação dos clientes, bem como a probabilidade de eles recomendarem a loja para outros.
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A Wegmans venceu a Trader Joe's em 2016 como a loja favorita e marcou o primeiro lugar na pesquisa nos últimos três anos. A rede com sede em Nova York opera 96 localidades em todo o Meio-Atlântico e esperamos - agora que sabemos que é a melhor - que se expanda para o resto do país em breve.
