Å vente på gjennomkjøringen kan være irriterende nok, men ingen forventer å bli sprutet av varme kaffe av en sint medarbeider.
En rotete situasjon utspiller seg for en Tim Hortons i Michigan, der en ansatt fanget på video i oktober. 27 ser ut til å kaste kaffe og Timbits - eller som amerikanerne der nede omtaler dem, “donut holes” - mot en kunde. Kunden hevder også at etter at medarbeideren kastet brennende kaffe på ham, ropte han raseflokker ut av innkjøringsvinduet (det er ingen lyd i videoen, men hvis dette er sant, er jeg på kundens side her).
Mer:Hjemmelagde stekte gresskar -doughnut -dråper
I en uttalelse utgitt denne uken av Tim Hortons, de erkjenner at de er "klar over hendelsen" og legger til at "franchisetaker har tatt de riktige skrittene for å løse saken." Hva disse trinnene kan være, aner jeg ikke.
Situasjonen har eskalert, ettersom disse typer raskemat fiaskoer gjør vanligvis det, slik en av kundene nå forfølger søksmål. - Det er et grovt overgrep. Han kastet varm kaffe. Det slo ham i ansiktet. Ikke glad for det. Ingen skal ha kaffe kastet i ansiktet, sier advokat
Majed Moughni, som snakket med den lokale TV -stasjonen WDIV.Mer:15 ting Homer Simpson lærte oss om donuts
Men kunden var ikke helt på god oppførsel her, og innrømmet for sin advokat at han gjorde skrittet opp et hakk, vender tilbake for å kaste kaffe tilbake til gjennomkjøringsvinduet og kaste spytt i sin generelle retning.
“Sikt klienten min for overgrep - greit. Det er en forseelse, ”la Moughni til. "Men sikt den virkelige forbryteren i denne saken for grovt overgrep."
Og hva satte Timmies -arbeideren i gang i utgangspunktet? Kunden hevder at han ba kollegaen om å hente ut en gammel kopp Tim's han hadde i bilen, men hun nektet å gjøre det. Det var da alt traff viften, da den 19 år gamle mannen angivelig forsvarte medarbeiderens ære ved å kaste Timbits og kaffe på ham.
Tim Hortons tar skritt for å forsikre oss om at denne typen situasjoner ikke skjer for noen andre når de prøver å få fikseringen. "Gjestesikkerhet er av største betydning for Tim Hortons," sa de i uttalelsen deres.
Leksjonen her, om noen? Hvis du noen gang får deg til å tenke "Hei, jeg kommer til å kaste noe på denne personen mens du er på kamera" og navnet ditt er det ikke Florida kvinne, bør du nok bare putre ned.
Mer:Hva utløser sinne ditt?
