De wereld van de voedselmedia is deze week helemaal in de war over de man uit Virginia die klaagde over een koude doos kip bij hem lokale Bojangles' en kreeg te horen dat hij moest wachten terwijl een verse partij werd gebakken - alleen om een doos koud, hard geld te krijgen in plaats daarvan.
Hij de doos geopend in zijn auto en maakte een video, dan chatten met een lokaal nieuws outfit over de beproeving.
Meer: Het geheime menu bij McDonald's is echt!
Toen Minor terugkeerde naar de winkel en een manager waarschuwde voor de cash-die-helemaal-niet-helemaal-niet-kip-fout, beweerde hij dat de manager hem "in een arrogante, nare houding, respectloos zijn” dat “we ook de autoriteiten op u hadden geroepen” en dat het een goede zaak was dat hij terugkeerde het. Vervolgens kreeg hij naar verluidt nog een maaltijd aangeboden... en een cadeaubon van $ 100 voor meer eetwaren van Bojangles. Hij is niet onder de indruk, vertelt
Meer: Het knapperigste gefrituurde kiprecept
Een e-mail naar de klantenservice van Bojangles om het verhaal te bevestigen, werd niet onmiddellijk teruggestuurd. Als dit verhaal waar is, is het moeilijk om geen empathie te voelen voor meneer Minor - welke barmhartige Samaritaan wil er worden uitgescholden omdat hij het juiste doet? - maar we vragen ons ook af waar het "juiste" begint en eindigt op deze.
Het is alsof je een rekening krijgt in het restaurant die niet van jou is: betaal je meestal de rekening die voor je neus komt en laat je het restaurant het uitzoeken? Of stel je je voor dat een opgejaagde server wordt uitgescholden door een manager en het personeel onmiddellijk op de fout wijst? Als een bestelling zoekraakt en 40 minuten te laat is (zoals deze schrijver gisteravond is overkomen), "verdient" u dan een freebie, een drankje van het huis of een ander lekkers? Het is moeilijk om je niet te voelen zoals jij. Maar de winstmarges van restaurants zijn notoir klein.
Wat denk je? Had Minor een deel van het geld moeten krijgen?
