უსასრულო მოთმინებისა და გაგების მქონე ადამიანებზე არის სათქმელი - და ჩვენ ვსწავლობთ მათგან ბევრი გაკვეთილის სწავლას. ეს თვისებები გვაძლევს საშუალებას გავცუროთ ცხოვრება უფრო მშვიდობიანად და კონფლიქტის გარეშე. აქ მოცემულია რამდენიმე სიტუაცია და შემთხვევა, როდესაც ეს სათნოებები ყველაზე მნიშვნელოვანია.
როდესაც ვინმე არის ბოროტი ან დავიწყებული
ყველას წააწყდა დავიწყებულ მიმტანად ან კლიენტთა მომსახურების სავალალო ბიჭს. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ გვსურს ვიყოთ საუკეთესოდ 24/7, ზოგჯერ ხდება ისეთი რამ, რაც გავლენას ახდენს ჩვენს განწყობაზე. ვიღაც უხეში ან დავიწყებული შეიძლება უბრალოდ ცუდ დღეს ატარებდეს. მასზე ყვირილი ან მისი არასათანადო მოპყრობა არ მოგიტანთ სწრაფ ან უკეთეს მომსახურებას.
შენს შვილებთან ერთად
რაც არ უნდა მოხდეს, თქვენი შვილები დაუშვებენ შეცდომებს, გაგაჯიბრებენ და გაღიზიანებთ. მაგრამ შეეცადეთ დაიმახსოვროთ: მათ ასევე აქვთ სტრესი ცხოვრებაში. შეეცადეთ იყოთ მათთან გაგებული და მომთმენი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ისინი რთულ პერიოდში ან პრობლემურ მოზარდობის ფაზაში გადიან. თუ თქვენ ახლობელი მშობლის ნაცვლად ხართ, ისინი უფრო თავდაჯერებულად იგრძნობენ თავს თქვენთან პრობლემებით და არ შეგეშინდებათ, რომ მათ გაკიცხავთ ან წაიკითხოთ.
როცა რამე გინდა
არავის სურს გაუმკლავდეს ვინმეს, რომელიც არის უხეში, თავაზიანი და შეუსაბამო აგრესიული. თუ რამე გინდათ, იყავით რაც შეიძლება მომთმენი, თავაზიანი და თავაზიანი, განსაკუთრებით მაშინ, როცა საქმე უცხო ადამიანებთან გაქვთ. თქვენ უფრო მეტად დაინახავთ შედეგებს, ვიდრე თუ ყვირით ფილტვების თავზე იმას, რასაც ფიქრობთ რომ იმსახურებთ.
შენს მნიშვნელოვან სხვასთან ერთად
ურთიერთობების პროგრესირებასთან ერთად, ადამიანები ხშირად იწყებენ ერთმანეთის მიჩნევას. მაგრამ იმისათვის, რომ შეინარჩუნოთ ეს მჭიდრო კავშირი, თქვენ უნდა მოეპყროთ ერთმანეთს ისეთივე რბილი და მისასალმებელი წესით, როგორიც ქონდათ ურთიერთობის დაწყებისთანავე. მაშინაც კი, თუ თქვენ გტკივათ ან საქციელი გაწუხებთ, ეცადეთ თქვენი პრობლემები ისე გამოხატოთ, რომ არ ესხმიან თავს თქვენს პარტნიორს. თქვენ უფრო მეტად მოისმენთ და გესმით; ყოველივე ამის შემდეგ, კომუნიკაცია არის მხოლოდ მიწოდება.
როცა მართავ
გზის გაბრაზება? აქ არის რჩევა დასამახსოვრებელი: ერთადერთი ადამიანი, რომელსაც ნამდვილად აწყენინებ, შენ ხარ. ღრმად ჩაისუნთქეთ და ჰკითხეთ საკუთარ თავს, ღირს თუ არა სხვისი ცუდი მანერები თქვენი მთელი დღის განადგურება.
