Per alcune persone, è facile informare il cameriere che non ti piace il tuo pasto e ottenere qualcosa di diverso. Ma che dire di quelli di noi che hanno difficoltà a parlare?
Hai appena ordinato un pasto che sembra da morire da un noto ristorante. Il cibo esce e sfortunatamente il tuo pasto non è affatto quello che ti aspettavi. Che sia freddo, abbia un sapore strano o semplicemente non ti interessi, può essere difficile trovare il coraggio di farlo sapere al cameriere. Dopotutto, non è colpa sua e non vuoi causare problemi. Allora, cosa deve fare una ragazza? Qui, esaminiamo cosa dovresti fare se non ti piace il tuo pasto al ristorante e non ti piace lamentarti.
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Avvisate subito il cameriere
Amy, una cameriera di un ristorante per la colazione, aveva un cliente che ha mangiato tutto il suo pasto prima di farle sapere che non gli piaceva. Se mangi l'intero pasto, può essere difficile convincere il cameriere che non è stato preparato correttamente o che semplicemente non te ne sei preso cura. Informa il server il prima possibile in modo che possa risolvere la situazione. Tutto
ristoranti vogliono avere eccellenti valutazioni di soddisfazione del cliente, quindi consenti loro di farsi perdonare portandoti un piatto diverso o dandoti un coupon per ottenere un pasto gratuito.2
Prendili sulla loro offerta
Se non ti piace il tuo pasto, possiamo quasi garantire che il ristorante insisterà per farti perdonare (tramite un nuovo pasto, un pasto gratuito o una combinazione dei due). Accetta la loro offerta e abbi un buon atteggiamento a riguardo. Anche se il pasto scadente è stato completamente colpa del ristorante, sono umani e gli errori accadono. Rotola con i pugni, metti un sorriso sul tuo viso e accetta qualunque cosa ti offrano.
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Essere amichevole
Il tuo cattivo pasto non è affatto colpa del cameriere, quindi rimani amichevole e riconoscente. I server si occupano dei reclami, spesso di persone maleducate, tutto il giorno. Avere qualcuno che si lamenta di essere educato può fare la differenza nella giornata del server. "Farò di tutto per coloro che sono educati, pazienti e comprensivi", dice Amy. “Se qualcuno è scortese, di solito lascio che il manager gestisca il problema e mi occupo della mia mattinata. I clienti maleducati hanno sicuramente rovinato la mia giornata.”
Cosa non fare
Anche se il pasto scadente è completamente colpa del ristorante, devi comunque mantenere la calma e renderti conto che gli errori accadono. Ecco cosa non dovresti mai e poi mai fare se il tuo pasto è cattivo:
- Fare una scena. Non c'è mai bisogno di essere rumorosi, maleducati e odiosi. Molto probabilmente il tavolo accanto a te si sta godendo il loro pasto: concedi loro la pace!
- Urla al cameriere. Il cameriere ti porta il tuo cibo, non te lo prepara. Non rovinargli la giornata dando la colpa a lui.
- Scrivi più recensioni negative online. A meno che tu non abbia avuto una brutta esperienza più di una volta, dai un po' di tregua al ristorante e salta il bashing online. Se il ristorante è andato ben oltre in questa situazione e ha superato le tue aspettative, considera di scrivere loro una recensione positiva sulla soddisfazione del cliente.
- Rifiuta di pagare il pasto. La maggior parte delle volte, il ristorante si offrirà di darti il pasto gratuitamente. Aspetta di vedere se ciò accade invece di rifiutarti di pagare il pasto fin dall'inizio.
Dicci
Cosa hai fatto l'ultima volta che non ti è piaciuto il tuo pasto al ristorante? Hai parlato? Condividi nei commenti qui sotto!
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