Dal 2009, la mia vita è stata piena di appuntamenti con medici, viaggi in farmacia, pianificazione per alloggi accessibili quando si viaggia e litigare con una compagnia di assicurazioni su un problema o un altro.
Quell'anno ho abortito, mi è stata diagnosticata l'artrite reumatoide e il mio bambino di due anni è stato operato per un tumore al cervello (nota a margine: grazie alla medicina moderna e ai medici straordinari, è in perfetta forma). Per un po' mi sono preso cura anche di mio padre, che è stato disabile da quando è stato investito ad alta velocità da un guidatore ubriaco qualche decennio fa.
Io non sono solo. 1 americano su 10 di età superiore ai 40 anni si prende cura sia dei bambini che dei genitori, un numero destinato a crescere dell'8% nei prossimi 5 anni secondo un sondaggio dell'Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research. Sono un sacco di appuntamenti, farmaci e sistemazioni.
Aggiungete a ciò il fatto che gli americani stanno sostenendo più dei costi associati alle cure mediche, molti di noi si sentono sopraffatti. Secondo un recente articolo di USA Today, quasi la metà degli adulti in età lavorativa ha rimandato le visite mediche o altra cura a causa del costo. Di conseguenza, i consumatori chiedono più opzioni quando si tratta di comodità, accesso, efficienza e costi.
Come professionista dei social media e drogato di tecnologia, sono lieto di vedere che la medicina sta finalmente recuperando terreno quando si tratta di tecnologia. L'assistenza sanitaria è stata lenta nell'adottare la tecnologia e i social media, principalmente a causa dell'assistenza sanitaria organizzazioni e aziende tecnologiche che devono fare i conti con le leggi sulla privacy HIPAA durante lo sviluppo di nuovi programmi e app.
Fortunatamente, quasi 2 decenni da quando l'HIPAA è stato convertito in legge, stiamo finalmente vedendo dei progressi. Ecco tre aziende guidate dalla tecnologia che semplificano l'assistenza sanitaria:
Pacchetto di pillole
Questo servizio ha cambiato la mia vita in meglio. Ok, suona un po' drammatico, ma se sei come me - prendi medicine quotidiane per anni e visiti regolarmente le farmacie - ti chiederai come hai vissuto senza questo servizio. Inizialmente ho scoperto l'azienda tramite un annuncio su Facebook e, dopo aver appreso di più, mi sono iscritto quella stessa notte.
Ho creato un account su pillpack.com in circa cinque minuti, il sito mi ha riconosciuto e ha trovato le mie prescrizioni. Hanno fatto il resto: i loro farmacisti trasferiscono gli script, contattano i medici per le ricariche e comunicano con i clienti tramite telefono ed e-mail. Sì, e-mail! Ciao, 2015! Ho anche aggiunto integratori da banco come olio di semi di lino e vitamina D nei miei pacchetti di dosaggio individuali.
I pacchetti sono forniti su un rotolo perforato, prestampato con data, ora e dose e sono disponibili in un comodo supporto da banco. I medicinali vengono spediti due volte al mese e mi vengono fatturati mensilmente i co-pay e i supplementi non coperti dalla mia assicurazione.
Uno svantaggio: non sono riusciti a fatturare la mia assicurazione (anche se l'ho fornita) e mi hanno addebitato $ 200 per le medicine che avrebbero dovuto costare solo circa $ 20 in co-paga. Mi hanno assicurato di aver elaborato il rimborso, ma 3 giorni lavorativi dopo il denaro non è ancora tornato sul nostro conto. Potresti voler chiamare e verificare che abbiano ricevuto le tue informazioni sull'assicurazione durante l'iscrizione e verificare se le stanno utilizzando prima della prima fatturazione. Non ci sono costi di spedizione o gestione, solo quello che pagheresti normalmente a qualsiasi farmacia per i tuoi farmaci.
InPiù veloce
“I pazienti possiedono una parte maggiore del costo delle cure, quindi l'idea di "il dottore ti vedrà ora" si sta spostando verso "il paziente ti vedrà ora", afferma Chris Pace, direttore della strategia digitale per Dignity Health Arizona, "i consumatori sono più esperti di tecnologia e si sono abituati a prenotazione prenotazioni, videocomunicazione, utilizzo dei social media come nuovo "passaparola" e i sistemi sanitari stanno cercando di mettersi al passo con gli altri industrie”.
Dignity Health ha investito in InQuicker, che consente ai pazienti di ridurre parte dello stress di un cure urgenti o visita al pronto soccorso spostando la maggior parte del tempo di attesa a casa loro o ufficio. I pazienti si pre-registrano online e poi arrivano ad un orario prestabilito per essere visti immediatamente. Pace dice che anche la telemedicina, o vedere i medici online tramite video per servizi semplici – diciamo un mal d'orecchi o un'eruzione cutanea – è all'orizzonte.
BrettApproved
Secondo un white paper sul sito, 30 milioni di persone di età pari o superiore a 15 anni negli Stati Uniti hanno difficoltà a camminare o salire le scale, tre milioni usano una sedia a rotelle e 11 milioni usano stampelle, un bastone o un deambulatore (per non parlare di altri milioni che hanno problemi di vista e udito). Mio padre rientra in questa categoria; è disabile da un incidente stradale negli anni '80. Soffre di dolori cronici e necessita dell'aiuto di un bastone e di un deambulatore.
Naturalmente, questo non lo terrà giù: si rifiuta di perdere i recital scolastici dei suoi nipoti e le nostre gite a Disneyland. Come puoi immaginare, richiede molta preparazione per assicurarsi che abbia alloggi di viaggio accessibili, dal momento che non può camminare per lunghe distanze o scavalcare vasche da bagno alte.
Industria dei viaggi, prendi nota: BrettApproved consente ai consumatori disabili di recensire hotel, compagnie aeree, ristoranti e altri luoghi su accessibilità e disponibilità a soddisfare le diverse esigenze e assegnare un "brettscore", a dimostrazione della qualità dei servizi fornito.
Se ti stai chiedendo, c'è davvero un Brett dietro il sito, Brett Heising, CEO, ha fondato il sito dopo aver svolto un lavoro di pubbliche relazioni ad alto potenziale, per il quale ha viaggiato per la maggior parte del tempo. Dopo aver provato la frustrazione di dover spostare gli hotel per ottenere una camera accessibile (usa una sedia a rotelle e lo sa fin troppo bene prenotare alloggi accessibili e ottenerli sono due cose molto diverse), ha fondato il sito per aiutare gli altri a evitare lo stesso situazione.
(Informativa completa: brettapproved.com è un mio cliente; tuttavia, questo post non è sponsorizzato e non sono stato compensato da alcuna entità menzionata.)
