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Pensamientos para oncólogos ...

Por Jaime
1 de junio de 2010

En una Cumbre de la Fundación Lance Armstrong en 2006, la ex Cirujana General de los Estados Unidos, Antonia Novello, habló y dijo algo que se me ha quedado grabado en la vanguardia. Ella dijo: "A tus pacientes no les importa cuánto sabes, hasta que sepan cuánto te preocupas". Un sentimiento tan simple y aparentemente obvio, ¿verdad? Te sorprenderias. O tal vez no.
He estado con muchos médicos y oncólogos. Trabajé en consultorios médicos, realicé investigaciones con oncólogos y tuve la fantástica experiencia de hacer una pasantía en uno de los mejores cáncer centros. Algunas experiencias han sido desilusionantes, otras se han reafirmado. Pero lo que realmente distingue a los buenos oncólogos de los malos son exactamente los sentimientos de los que habló el Dr. Novello ese día hace cuatro años.
Es difícil ver a alguien desaprovechar las oportunidades de obtener segundas opiniones y escuchar cómo está el médico no decir toda la verdad sobre el diagnóstico y el pronóstico... no mentir, per se, sino omitir el dolor verdades. Sin mencionar los desarrollos más recientes, tanto paliativos como terapéuticos. Puedo entender que hay partes de su trabajo que probablemente odia... que muchos oncólogos odian. Pero, como he hablado antes, es un riesgo laboral; sabes que esto viene con el territorio cuando te registras para el trabajo. Al final, no le hace daño al médico, solo al paciente y a su familia. Si esto sucediera, incluso en el mejor hospital oncológico, despediría a ese médico y buscaría uno nuevo. Como ella dijo, no me importa cuánto sepa; Quiero saber que les importa.

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Por supuesto, si necesito cirugía, estoy más interesado en quién es mejor con un bisturí, sin importar la forma en que se encuentra junto a la cama. Pero con un oncólogo, construyes una relación a largo plazo (por muy larga que sea). Los oncólogos ven a las personas en su nivel más bajo y valiente, y tienen el privilegio de que se les permita entrar en la vida de los pacientes y sus seres queridos. Las citas son un evento regular, y el seguimiento constante y la colaboración son esenciales para trabajar juntos en el camino del cáncer. Con un oncólogo, yo, y creo que otros, queremos a alguien que sepa lo que hace y los últimos desarrollos, pero también a alguien que sea humano. Honesto... a veces incómodo.
Creo que la gente se dedica a la oncología y se convierte en oncólogos, porque realmente tienen en mente los mejores intereses de las personas. Es imposible salir al campo queriendo algo más. Pero el trabajo puede pasar factura, y si el cuidado personal no es el adecuado, es fácil que se agote o se encalle. Pero a veces es bueno recordar que al final del día, a muchos pacientes no les importa si tienes tu título de una escuela de la Ivy League; eso no es lo que recordarán. Ellos recordarán que usted apareció en el funeral de un ser querido, o que se registró después de la cirugía, o que fue honesto acerca de un pronóstico. Y eso es más importante y gratificante que cualquier título que puedas obtener.

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