McDonald's también le permitirá hacerlo a su manera ahora, en forma de quioscos de autoservicio en 1,000 ubicaciones en todo el país.
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Probablemente haya visto quioscos de autoservicio antes, por ejemplo, cuando se registra en el aeropuerto o en la fila de autoservicio del supermercado. Ahora, también puede solicitar su Big Mac a través de un quiosco. Por supuesto, también disminuye la necesidad de tener mano de obra, y nos preguntamos si a algunas personas les costará el trabajo.
El quiosco y los pedidos móviles se implementarán en los próximos años y, en realidad, no es nuevo. Australia, el Reino Unido y Canadá ya los tienen.
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A los fanáticos del autoservicio les puede encantar esta idea, pero esa no era la única intención de McDonald's. Easterbrook dijo que en realidad se trata más de una decisión comercial porque cuando “la gente vive más, selecciona más. Hay un pequeño aumento de cheques promedio ".
Puede ser una decisión comercial, pero no hay duda de que los clientes también se beneficiarán de no tener que esperar en largas filas. Creo que todos podemos estar de acuerdo en que esperar en una larga fila cuando tienes hambre es lo peor.
