إذا كنت قد سمعت التعليق ، "حسنًا ، أنت أفضل في ذلك ،" عندما يتعلق الأمر بالمهام في مكان العمل أو في المنزل ، فلديك الكثير من الشركات. وإذا لاحظت أن هذه العبارة موجهة بشكل غير متناسب إلى النساء عندما تتضمن المهام المذكورة أعلاه التنصت على المشاعر من أجل إنجاز المهمة ، فأنت لا تتخيل الأشياء. في الواقع ، هذا الموقف شائع جدًا لدرجة أن عالم الاجتماع آرلي هوتشيلد صاغ اسم لها: العمل العاطفي.
"على الرغم من أن مصطلح" العمل العاطفي "غالبًا ما يستخدم للإشارة إلى العمل العاطفي في أي علاقة ، فقد تم تطوير المصطلح في الأصل لوصف عمل إدارة - كشف وقمع - عواطف الفرد داخل مجال التوظيف "، تقول الدكتورة كارلا ماري مانلي ، أخصائية نفسية إكلينيكية متخصصة في قضايا المرأة ، هي تعلم. يشرح مانلي العمال في مهن معينة ، مثل مضيفات الطيران والمدرسين ومقدمي الرعاية الصحية ، الذين يطلب منهم في كثير من الأحيان إدارة عواطفهم بطرق مصطنعة.
"يقع الجزء الأكبر من هذا العمل على عاتق النساء ، وهذا هو سبب قضية يصبح العمل العاطفي قضية نسوية، "يقول مانلي.
لماذا يهم؟
لا ينبغي أبدًا التقليل من أهمية وقيمة العمل العاطفي - ولهذا السبب من المهم جدًا أن يبذل الرجال جهدًا واعيًا لرفع وزنهم. الدكتورة كريستين فولر
كما تشرح مانلي ، يقع العمل العاطفي في مكان العمل على عاتق المرأة "لأن المرأة توصف بأنها" العاطفية ". نتيجة لذلك ، يُسمح للرجال بوعي ودون وعي بتجنب مسؤولياتهم العاطفية ، وبدلاً من ذلك ، وضع العبء على عاتقهم النساء."
يؤثر هذا على ديناميكيات القوة في مكان العمل ويترك الرجال في موقع سلطة على النساء ، الذين يدركون تمامًا توقع التعبير عن المشاعر التي يعتبرونها مناسبة. يستشهد مانلي كأمثلة على ذلك "لا تكون حزينًا جدًا أو سعيدًا جدًا أو خائفًا جدًا".
إنها تشير إلى أحد المشاعر التي هي الاستثناء: الغضب. "هذا ، بالطبع ، هو المجال الوحيد من المجال العاطفي الذي يشعر الرجال أنه المنتدى الخاص بهم. يقول مانلي: "يُسمح للرجال بأن يكونوا أكثر عدوانية وغضبًا مما تجرؤ عليه النساء عمومًا". "هذا الخلل مرة أخرى يخلق مشقة للنساء من خلال وضع توقعات مستحيلة ، صامتة في كثير من الأحيان على المرأة للتصرف بهدوء وهدوء بغض النظر عن شعورها الفعلي."
يلعب العمل العاطفي أيضًا دورًا في العلاقات. د. راسين ر. Henry ، معالج الزواج والأسرة في مدينة نيويورك ومؤسس Sankofa الزواج والعلاج الأسري، تقول لـ SheKnows أن العمل العاطفي في المنزل ينطوي على إصلاح العلاقات وبدء المحادثات حول مصدر التوتر. نظرًا لأن المشاكل والخلافات أمر لا مفر منه حتى في أفضل العلاقات ، فمن الأهمية بمكان أن يعالج أحد الأطراف ما لا يعمل ولماذا - وإلا ستتدهور العلاقة.
يبدأ مبكرا
يقول هنري إنه في الثقافة الغربية ، تتكيف النساء منذ سن مبكرة على الشعور بالمسؤولية عن العمل العاطفي في العلاقات. ويشرح قائلاً: "يبدأ الأمر في الطفولة عندما يتم تشجيع الفتيات الصغيرات على رعاية الدمى وتكوين روابط مع الآخرين بناءً على الارتباط العاطفي". "نحن نطبع فكرة وممارسة الرجال غير المؤهلين عاطفيًا ونضع العبء على الأشخاص الذين يحددون الإناث للقيام بالعمل العاطفي."
يستمر الوضع الراهن في تعزيز فكرة أن الرجال غير مؤهلين عاطفياً ، وبالتالي فإن العلاقات الشخصية والمهنية ستنهار إذا لم تقم النساء بالعمل العاطفي. لكن الطبيب النفسي الدكتور جيفري جلان أخبر موقع SheKnows أن الرجال لديهم القدرة على أن يكونوا داعمين عاطفياً - وهو يعتقد أن العديد من الرجال يريدون أن يكونوا قادرين على التعبير عن مشاعرهم بحرية أكبر وبالتالي القيام بالعواطف العمل.
يقول فون جلان: "كان العائق الأساسي هو الصورة النمطية لسلوك الذكور في مجتمعنا والتي تقول إن أي ذكر يفعل ذلك هو" أنثوي "أو" مثلي الجنس ". "الصور النمطية والتوقعات الاجتماعية لها تأثير قوي. عندما يكون لدى شخص ما دافع للتصرف على عكس ذلك ، يشعر ذلك الشخص كما لو أن المجتمع بأسره يراقب وينتظر ".
يقول Von Glahn إن أفضل طريقة لمواجهة هذه الرسالة الضارة هي العمل بنشاط لتكون داعمًا عاطفياً. يقول: "نصيحتي لزملائي الذكور هي:" جربوها ، ربما تعجبكم ".
ولكن حتى يتبع غالبية الرجال نصيحة Von Glahn الممتازة ، ستترك النساء للقيام بالأعباء العاطفية الثقيلة.
