Qual é a primeira coisa que você faz quando chega às filas do caixa no supermercado? Se você é como nós, você provavelmente escolhe a fila mais curta para que possa pagar e sair de lá o mais rápido possível. Bem, adivinhe! Às vezes, uma fila mais longa o ajudará a sair mais rápido. O que?
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Sim. oNew York Times acabou de sair com um relatório sobre como escolher a fila mais rápida no supermercado, e eles nos ensinaram totalmente. Aqui estão alguns aprendizados contra-intuitivos que aprendemos.
1. A via expressa nem sempre é tão expressa
Um comprador com o carrinho cheio vai passar mais rápido do que alguns compradores com apenas alguns itens cada. Isso ocorre porque há muito tempo envolvido na transição de um comprador para o outro.
2. Essas linhas de alimentador único realmente permitem que você passe mais rápido
Essas são as filas em que todos os fregueses esperam e a pessoa que está à frente da fila vai para o primeiro caixa disponível. Isso evita a pressão de escolher a linha certa. Então, por que não mais lojas os usam? Porque essa linha única e longa parece assustadora.
3. Cabeça para a esquerda
Aparentemente, a maioria das pessoas segue para a direita, então se você for para a esquerda, provavelmente estará pisando em um território desconhecido.
Algumas das outras dicas são mais previsíveis. É mais rápido ligar para alguém com vários itens iguais do que alguém com vários itens diferentes. Os compradores mais velhos demoram mais. A produção leva uma eternidade em comparação com os pacotes. Coloque todas as suas mercadorias com o código de barras voltado para o caixa. E os caixas tagarelas são mais lentos do que os quietos. Além disso, as caixas parecem telefonar para os clientes mais rapidamente.
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O relatório não mencionou a última coisa que está nos prendendo nas filas do caixa: o uso de um cartão com chip. Você desliza ou insere? Ambos? Por que a inserção demora quatro vezes mais? Por que ainda não queimamos nossos cartões com chip em protesto?
A América TEM que entrar na mesma página.
ESTAMOS DESLIZANDO OU INSERINDO NO LEITOR DE CHIP CAUSA ESTOU CANSADO DE PARECER MUDO AF @ CHECKOUT
- Chase agosto (@chase_august) 1 de agosto de 2016
E não menciona os novos self-checkouts que estão por toda parte ultimamente. Você é mais rápido para fazer suas próprias compras porque está tentando sair de lá ou fica preso em coisas como encontrar códigos para frutas e vegetais?
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Mas quando você realmente pensa sobre isso, você não está realmente esperando na fila por tanto tempo. Eu costumava fazer compras em uma cooperativa de alimentos muito popular no Brooklyn, onde as linhas envolviam toda a loja. Essas linhas podem levar até 30 minutos. Mas no resto da América, onde vivem os não fanáticos, são apenas alguns minutos. Parece muito tempo - na verdade, superestimamos a espera em 36 por cento.
De qualquer forma, todos nós sabemos como fazer essa espera passar muito mais rápido: pegue aquelas revistas inúteis antes de entrar na fila. Você pode aprender muito sobre as últimas férias de Taylor Swift nesses cinco ou seis minutos.
