Para muitas pessoas, Walmart é o seu balcão único para tudo, desde mantimentos a roupas e corte de cabelo. Agora, um local da gigante do varejo está adicionando outro serviço: terapia. E não, não queremos dizer terapia de varejo - estamos falando sobre saúde mental tratamento.
O Boston Globe noticiou que a Beacon Health Options, uma empresa com sede em Boston que administra cuidados de saúde mental para 40 milhões de pessoas, abriu um pequeno clínica em um local do Walmart em Carrollton, Texas, e tem planos de expandir o programa em outros locais de varejo em todo o país.
Embora inicialmente o Walmart e a terapia possam parecer companheiros estranhos, isso é na verdade um ponto positivo passo para tornar os serviços de saúde mental mais acessíveis, especialmente em áreas que tendem a ser mal atendido. E, ao disponibilizar a terapia como qualquer outro serviço oferecido como parte de uma experiência de varejo, ajuda a desestigmatizar a obtenção de ajuda para problemas de saúde mental.
“As pessoas não sabem como encontrar um profissional de saúde comportamental ou mental”, Russell C. Petrella, presidente e CEO da Beacon Health, disse ao Boston Globe. “As pessoas não sabem para onde ir e o que fazer.”
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Atualmente, a pequena clínica no Carrollton Walmart conta com uma clínica social licenciada trabalhador e oferece tratamento para ansiedade, depressão, luto, problemas de relacionamento e estresse gestão. As consultas podem ser feitas online, por telefone ou visitando pessoalmente a clínica. Aqueles sem seguro saúde podem se beneficiar da tabela de taxas variáveis da clínica, e ela está em processo de aprovação para reembolso do Medicaid no Texas. E se a clínica ficar muito ocupada, as pessoas que procuram serviços de saúde mental poderão acessar a terapia remota pelo Skype.
De acordo com Petrella, o objetivo é “integrar os serviços de saúde comportamental”, disponibilizando profissionais de saúde mental credenciados em um ambiente familiar.
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A esta altura, a clínica do Walmart no Texas está aberta há apenas uma semana, e a Beacon Health Options disse ao Boston Globe que ainda não decidiram seus futuros locais de varejo. Eles, no entanto, apontaram que não será na área de Boston, pois já tem uma alta concentração de profissionais de saúde mental.
Embora ainda haja muito a ser visto sobre se esse modelo será bem-sucedido, quaisquer medidas para tornar o tão necessário tratamento de saúde mental mais amplamente disponível estão na direção certa.
