10 minut lub mniej
By Jaime
15 lipca 2010
Mój dobry znajomy wysłał mi na Facebooku link do artykułu, który był ostatnio w Los Angeles Times, o tym, jak lekarze przekazują wiadomość, że tak jest nowotwór swoim pacjentom. Informacje zawarte w artykule mogą Cię zaskoczyć lub nie. 54 proc. pacjentów otrzymało tę wiadomość osobiście, 28 proc. w szpitalu, a 18 proc. przez telefon. Ale to, co mnie naprawdę dotknęło, to fakt, że prawie połowa pacjentów – 45 procent – powiedziała, że ich rozmowa z lekarzem trwała dziesięć minut lub krócej. 10 minut lub mniej. Do rozmowy zmieniającej życie. W 31 procentach rozmów między lekarzem a pacjentem nie wspominano o opcjach leczenia, a 39 procent pacjentów rozmawiało z lekarzem samotnie, bez osoby wspierającej.
Czy lekarze są przeszkoleni w zakresie interpersonalnych, ludzkich aspektów choroby i dobrego samopoczucia? Czy ta umiejętność jest ceniona ponad wiedzę książkową? |
Widziałem to na różne sposoby. Kiedy pracowałam w gabinecie położniczo-ginekologicznym, pamiętam, że przywiozłam z powrotem starszą kobietę, która właśnie przeszła zabieg D&C z powodu podejrzenia raka endometrium. Wiadomość nie była dobra, dlatego lekarz kazał jej umówić się na spotkanie w celu omówienia wyników. Kiedy szliśmy z powrotem, rozmawialiśmy o błahostkach, a kobieta powiedziała mi, że wiedziała, że zaraz usłyszy złe wieści, ponieważ lekarz chciał ją zobaczyć osobiście – ale ponieważ lubiła i ufała lekarzowi, czuła, że wszystko będzie dobrze w kończyć się. Moja babcia otrzymała telefonicznie diagnozę raka piersi; moja ciotka otrzymała diagnozę raka jajnika w szpitalu. Niektórzy z moich znajomych odebrali telefony w pracy, nie mogąc mieć żadnej prywatności.
Ale to kwestia 10 minut lub mniej, która mnie martwi. Dla niektórych lekarzy przekazywanie tych wiadomości jest rutyną, częścią ich pracy. Może muszą się emocjonalnie oddzielić, żeby się nie wypalić. Rozumiem to na pewnym poziomie. Ale na innym poziomie, ludzkim, uważam to za nie do przyjęcia. Ta rozmowa telefoniczna lub spotkanie prawdopodobnie na zawsze będzie rozgraniczeniem w czyimś życiu – oznaczeniem „przed” i „po”. Życie nigdy nie jest takie samo „po”. Doradzałem ludziom żyjącym z rakiem i widziałem wpływ na każdy aspekt życia danej osoby. Rozumiem, lekarze są zajęci, a nasi zdrowie system opieki nie premiuje długich wizyt u pacjentów. Ale jako ktoś, kto widział, jak przechodzą przez to bliscy, może jestem stronniczy. Przywodzi to na myśl niesamowity film „Lekarz”, w którym arogancki onkolog dostaje własną diagnozę raka i doświadcza na własnej skórze, jak wygląda „układ”.
Czy to badanie jest małym komentarzem do większego problemu – nie tylko systemu opieki zdrowotnej i tego, co jest wyceniane finansowo, ale ogólnego sposobu prowadzenia szkoleń medycznych? Czy lekarze są przeszkoleni w zakresie interpersonalnych, ludzkich aspektów choroby i dobrego samopoczucia? Czy ta umiejętność jest ceniona ponad wiedzę książkową? Nie mam na to odpowiedzi, a jeśli zapytasz studentów medycyny, lekarzy i pacjentów, otrzymasz wiele różnych odpowiedzi. Nie mogę się powstrzymać, ale zastanawiam się, czy problem sięga znacznie głębiej niż to… czy jest to konsekwencja problemu u podstaw tworzenia lekarzy.
Masz pomysł, którym możesz podzielić się z naszymi blogerami?
Zostaw komentarz poniżej!