Omsorg for et sykt spedbarn i NICU er en stressende situasjon for både foreldre og medisinsk personale. Å se barnet ditt i krise er en av de skumleste tingene en forelder kan gå igjennom - og det er ingen tvil om at det er lagt til stress kan ha potensial til å få alle foreldre til å fjerne frykten og frustrasjonene fra personalet som bryr seg om sine barn.
Men en ny studere publisert i tidsskriftet Pediatri antyder at foreldre som er frekk mot det medisinske personalet kan påvirke kvaliteten på omsorgen barnet får. Uhøflighet av foreldre ble knyttet til dårligere prestasjoner fra medisinske team som tar seg av babyer på nyfødt intensivavdeling.
I følge en artikkel publisert i New York Times, brukte studien den typen simulerte krisescenarier som ofte utføres for å hjelpe medisinsk personale med å praktisere, ved hjelp av aktører "foreldre" og en realistisk plast "baby" pasient. Og den frekke "moren" i studien sa høyt nok til at personalet kunne høre: "Jeg visste at vi burde ha gått til en bedre
sykehus der de ikke praktiserer medisin fra tredje verden. "Mer:Det babyvennlige sykehuset mitt gjorde fødselen elendig
Det forfatterne av studien fant ut var at frekkhet ikke bare hadde negative konsekvenser for diagnostikk og intervensjon parametere, men også på teamprosesser (for eksempel informasjon og arbeidsmengdedeling, hjelp og kommunikasjon) sentralt i pasientbehandling.
Siden det medisinske arbeidet i økende grad er strukturert rundt team, viser funnene at når uhøflighet er tilstede, er de veldig samarbeidende prosessene som generelt muliggjør team for å utkonkurrere enkeltpersoner kan bryte sammen, og det medisinske personalet kan kanskje ikke levere det økte nivået av pasientbehandling som utøvere har ventet fra dem.
Det medisinske personalet i NICU reagerer på sosiale situasjoner og atferd som andre mennesker gjør, men i tilfelle av Helse arbeidere, kan virkningen være ødeleggende fordi de har å gjøre med pasienter, behandlinger og beslutninger om liv og død.
Mer:Jeg fortalte en fremmed at hun trengte å være hyggeligere mot barnet sitt, og jeg ville gjøre det igjen
"Disse funnene viser at leger og sykepleiere er mennesker sårbare for virkningene av harde følelser, ”sa Dr. Brian Alverson, leder av American Academy of Pediatrics seksjon om sykehus medisin.