De juiste pasvorm vinden
Door Sheryl
24 maart 2010
Ik heb het geluk een geweldige oncoloog te hebben. Natuurlijk heb ik liever helemaal geen oncoloog, maar als ik er een moet hebben, is hij degene die ik moet hebben.
Hij is warm en meelevend en begroet me altijd met een warme knuffel. En ik weet dat dat niet gemakkelijk kan zijn, want het kantoor van Dr. H zit vol met patiënten; voor zovelen die er, net als ik, zijn voor hun jaarlijkse bezoeken, zijn er mensen die een slopende behandeling ondergaan, of nog steeds, degenen die te ziek zijn om zonder hulp te lopen. Maar is dat niet een van de grote uitdagingen van zijn vak: een glimlach opdoen als je wordt omringd door chaos en onzekerheid? Mijn oncoloog vertelde me eens dat hij oncologie verkoos boven cardiologie omdat al zijn patiënten zo erg dankbaar en "aardig" zijn en vaak hun Type A-neigingen verliezen. (Kanker heeft tenslotte een manier om je te vernederen.)
De manier waarop ik Dr. H heb gevonden, is een slechte herinnering, maar ik deel het met u omdat het de behoefte aan goede communicatie met uw zorgverlener vergroot. Slechts een dag na mijn borstamputatie stond een onbekende arts in mijn deuropening en stelde zich voor als mijn nieuwe oncoloog. Ik wist niet eens wat een oncoloog was. Werkelijk.
'Ik ben hier om uw behandeling te bespreken,' zei hij terwijl hij langs me heen keek, uit het raam. Te verbijsterd om hem te antwoorden, knikte ik alleen maar. Hij overhandigde me een witte kaart met een afspraak in een rommelig, haastig handschrift. "Ik zie je over twee weken." En net zo snel als hij verscheen, was hij ook weer weg.
Maar niet voordat ik mijn chirurg tegen het lijf liep die op weg was naar mijn kamer en zei: "Als ze denkt dat ze klaar is, heeft ze het mis", zei hij, een beetje te luid, tegen de chirurg. "De rest wordt geen wandeling in het park." De opmerking achtervolgt me nog steeds.
En zeker mijn vervolgbehandelingen waren allesbehalve makkelijk. Naast moeilijke chemokuren voelde ik me vervreemd en kon ik niet communiceren met deze arts wiens taak het was om mij beter te maken. Mij "goed" maken ging veel verder dan het fysieke. Ik wilde uitleg, geruststelling en begeleiding, maar alles wat hij kon bieden waren naalden, statistieken, papierwerk en protocol.
Ik heb het vier maanden volgehouden totdat mijn behandelingen eindigden. Toen ze dat eenmaal deden, verdween ik zo snel als een wild dier dat voor gevaar wegrent. Ik vraag me vaak af of de behandelingen nog ongemakkelijker waren vanwege de stemming die hem en zijn kantoor omringde.
Dit scenario zou vandaag hoogstwaarschijnlijk niet gebeuren. Door de jaren heen hebben artsen het belang van communicatie en mededogen geleerd. Ze worden aangemoedigd om dingen te doen zoals langzaam praten, duidelijke taal gebruiken en, indien mogelijk, hun punten demonstreren met modellen of zelfs door tekeningen te maken. Er is veel geschreven over hoe goede communicatie met uw arts een verschil maakt - zowel voor de tevredenheid van de patiënt als voor het resultaat.
En het helpt. Ik ging verder met het vinden van Dr. H en bij het vinden van hem vond ik niet alleen een hernieuwde waardering voor de uitdagingen van: het beroep, maar ik vond ook een groeiende zekerheid dat zowel in mijn fysieke als emotionele behoeften zou worden voorzien. We praten. We lachen. Ik stel vragen en ik krijg antwoorden. En als het bezoek is afgelopen, kijkt hij me in de ogen, verklaart me gezond, omhelst me en zegt dat hij me volgend jaar weer zal zien.
Wilt u uw opmerkingen delen met onze bloggers?
Laat hieronder een reactie achter!
