De verkoop van Chipotle daalt nu, maar het heeft een plan om ons allemaal terug te lokken. En het houdt in dat je een van de regels overtreedt.
Chipotle voegt chorizo toe. Als hemels gekruide varkensburrito's mensen niet terug naar Chipotle kunnen brengen, weet ik niet wat het zal doen... tenzij het zijn beloningsprogramma is, wat een andere opwindende nieuwe functie is die het vandaag heeft aangekondigd.
Chipotle maakt er een punt van om nooit items aan zijn gestroomlijnde menu toe te voegen. In 23 jaar is het enige item dat de keten heeft toegevoegd, tofu Sofritas in 2014, dus het feit dat het een nieuw item toevoegt, is nogal een groot probleem.
Meer:16 copycat Chipotle-recepten bijna beter dan het echte werk
Chorizo zal helpen om het gebruikelijke aanbod, dat meestal aan de milde kant is, op te schudden. In overeenstemming met de gezondheidsproblemen van de consument, is de chorizo eigenlijk een mix van varkensvlees en kip, niet alleen het traditionele varkensvlees. Maar CEO Steve Ells verzekerde het publiek wel dat er nog steeds "krokante stukjes, mooie kruiden en een echt goede textuur" zullen zijn, volgens
Het andere grote nieuws is dat Chipotle deze zomer een beloningsprogramma gaat lanceren.
Het richt zich specifiek op terugkerende klanten en geeft beloningen op basis van hoe vaak je bij Chipotle eet. Het programma zal niet permanent zijn, maar de keten hoopt dat dit de stimulans zal zijn die voormalige fans nodig hebben om weer vaste klanten te worden.
Meer:Het eigenlijke guacamole-recept van Chipotle in 7 eenvoudige stappen
Chipotle zal ook kortingsbonnen blijven verzenden, hoewel het overgaat naar een buy-one-get-one-model in plaats van alleen gratis burrito's uit te delen. Wat jammer is voor mijn portemonnee, want ik ben er vrij zeker van dat ik vorige maand mijn gewicht in Sofritas heb opgegeten.
Hoe dan ook, het lijkt erop dat Chipotle optimistisch is over het herstel. Het opende 58 nieuwe winkels in het eerste kwartaal van 2016 en denkt voortdurend aan nieuwe manieren om zaken binnen te halen.
En als je Chipotle's heerlijke steekpenningen voor chorizovlees kunt weerstaan, ben je een sterker mens dan ik.
Meer:Chipotle mailt miljoenen gratis entreebonnen om een einde te maken aan de leegte binnen