Tikai pēdējos gados aviosabiedrības nav saņēmušas labu presi par to, kā viņi izturas pret vecākiem. Pirms dažām dienām mēs dzirdējām šokējošo stāstu par pusaudzi ar autismu, kurš uzsāka United Airlines lidojumu. Tagad Delta Airlines ir uz karstā krēsla-un viņi tiek apsūdzēti par cenu pazemināšanu tēvam, kuram lidmašīnā vajadzēja sēdēt blakus savai 4 gadus vecajai meitai.
Ceļojot no Rālijas, Ziemeļkarolīnas štatā, uz Montgomeriju, Alabamas štatā, aprīļa beigās Frenks Stiprais rezervējot lidojumu, pamanīja, ka viņam un viņa četrgadīgajam bērnam nav divas vietas kopā meita. Reiz lidostā reģistrējies Stiprais, viņš atklāja vēl sliktāku likteni: Viņš tika apsēdināts 11 rindu attālumā no jaunās meitas.
Rezervējot, Strong izvēlējās neizvēlēties sēdvietas, jo divas vietas nebija pieejamas. Tētis cerēja, ka lidostā reģistrēsies kopā ar savu meitu, ieslēgties divos sēdekļos blakus. Savā personīgajā emuārā Strong apgalvo, ka "
aviokompānijas, piemēram, Delta, tur vecākus par ķīlniekiem, ”Un viņš nav tik tālu no bāzes.dārgs @Delta Kāpēc, jūsuprāt, ir pareizi likt mazuli un vecāku atsevišķos krēslos? Mēs to jau esam pārdzīvojuši. #CSR#klients
- Frenks Strongs (@Frank_Strong) 2015. gada 19. aprīlis
Strong raksta: “Tikai par astoņdesmit astoņiem papildu dolāriem aviokompānija bija pietiekami laipna, lai mūs pēc kārtas nodotu kopā. Un ar papildu dolāriem es domāju papildus 1200 USD, ko jau biju iztērējis ceļojumam, un neskaitot papildu 25 USD maksu par bagāžu (vienā virzienā), par kuru pārvadātāji ir kļuvuši bēdīgi slaveni. ”
“Šajā lidojumā bija daudz tukšu vietu, un tam nekad nevajadzēja notikt. Godīgi sakot biļete aģente, kas zinošus skatienus tirgoja ar darba paziņu, kad es pie letes apskatīju šo jautājumu, viņa ieteica man pajautāt vārti iekāpšanas aģents, lai veiktu pārslēgšanos bez maksas. Saskaroties ar dilemmu - nodot izpirkuma naudu Delta apmaiņā pret noteiktību vai riskēt, ka aģents varētu novērsu problēmu pie vārtiem, es izvēlējos maksāt. ”
Šī stāsta bēdīgā daļa ir tāda, ka Strong rakstītais ir pilnīgi ticams - katrs vecāks, kurš ir ceļojis, zina, ka tā ir taisnība. Man personīgi vēl nav jāsper lēciens un jālido kopā ar saviem mazajiem mazuļiem, galvenokārt tāpēc, ka vēlos, lai viņi būtu pietiekami atslābušies, lai kaut nedaudz izbaudītu dārgu lidojumu, un viņi vēl nav tur. Es nevaru iedomāties, ka citi pasažieri, kuri bieži sūdzas par raudošiem mazuļiem un gaudojošiem bērniem, būtu priecīgi redzēt mazu bērnu, kurš lidmašīnā būtu atdalīts no vecākiem. Kurš sekos šim bērnam, lai viņš būtu drošībā un izklaidētos?
Kā apgalvo Strong, Deltai ir vienalga. Strong saka, ka aviosabiedrības, piemēram, Delta, laupās uz šīm emocijām, lai no ģimenēm izspiestu vēl dažus dolārus jāsēž kopā - tostarp vecākiem ar maziem bērniem un tiem, kas ceļo kopā ar ģimenes locekļiem invaliditāte. Delta pārstāvji pastāstīja Yahoo Parenting ka sūdzība tiek izmeklēta.
Ja aviosabiedrības vēlas palikt ģimenei draudzīgas un rentablas, jūs domājat, ka tās rīkosies kopā. Es varu tikai cerēt, ka, ja pietiekami daudzi vecāki, piemēram, Strong, savu stāstu publicēs internetā, tas negodīga attieksme apstāsies.
Vairāk par vecākiem un ceļošanu
Barojošā mamma uzsāka lidojumu Delta
Mamma un mazulis lidostā iestrēga pēc konfrontācijas ar krūti
Delta zīdīšanas “politika” Twitter rada satraukumu
