Vidusskolas laikā lielāko daļu vakaru pavadīju guļamistabā, stundām ilgi sarunājoties ar draugiem pa tālruni. Un nē, mēs nerunājam par mobilo tālruni - tas bija fiksētais tālrunis. Ar vadu. Tas bija pieslēgts pie sienas.
Un tas nebija tikai man; tā bija norma tik daudziem no mums, kuri sasniedza pilngadību 80. un 90. gados. Un nē, mums parasti nebija par ko runāt - saruna pa tālruni pati par sevi bija darbība. Bija trīspusējs aicinājums īpašiem gadījumiem, kad jūs vienkārši bija lai sarunātos grupā, un dažreiz dažiem bērniem bija pietiekami priviliģēta iespēja izveidot savu tālruņa līniju. (Neviens no maniem tuviem draugiem to nedarīja, bet Klaudija Kiši no Bērnu aukļu klubs grāmatas to darīja, tāpēc es biju iepazinies ar šo jēdzienu.)
Bet tad ienāca internets, kas mums deva dāvanu - e -pastu un tūlītējo ziņojumapmaiņu, kas mums ļāva turiet vairākas sarunas ar dažādiem draugiem vienlaikus, bez problēmām runājot. Tālāk tika nosūtīta īsziņu sūtīšana, un pirms mēs to zinājām, tālruņa zvani tika aizstāti kā mūsu galvenā metode, kā nekavējoties sazināties ar kādu.
Vairāk: Vai trauksme darba vietā var būt laba lieta?
Pakāpeniski tālruņa zvani tika rezervēti, lai sazinātos ar vecākiem, nosūtītu zvanus no telemārketinga speciālistiem vai uzklausītu draugus vai ģimenes locekļus ārkārtas situācijās. Viņi no noklusējuma saziņas veida kļuva par kaut ko, kas paredzēts potenciāli steidzamām situācijām.
Kaut kur garām daudziem cilvēkiem (īpaši tiem, kas uzauguši, vienmēr bija piekļuve internetam) tika izstrādāts īpašs veids nemiers apkārt runā pa telefonu. Protams, daļa no tā varētu būt tāda, ka tālruņa zvani var nozīmēt kaut ko sliktu, bet tas pārsniedz to: mēs tik ļoti izrāvāmies no ieraduma runāt pa tālruni, ka pati darbība mūs satrauca.
Lai labāk izprastu šo telefona fobiju, mēs runājām ar vairākiem garīgās veselības speciālistiem, kuri izskaidroja, kāpēc tas notiek.
Kāpēc tas notiek?
Sākumā telefona zvans vienmēr ir saistīts ar kādu pārsteiguma un nenoteiktības elementu, kas daudziem var šķist satraucošs.
"Cilvēkiem, kuri cīnās ar trauksmi, situācijas, kas ir mazāk paredzamas vai plānotas, var izraisīt simptomu pieaugumu," psiholoģe Dr Kelly Moore stāsta SheKnows. "Tātad, ja jums ir jāturpina sarunas ar cilvēkiem tieši, neparedzamais faktors noteikti palielinās, pārejot no teksta vai e-pasta mijiedarbības uz faktisku tālruņa vai klātienes sarunu."
Viņa arī saka, ka tas ir atkarīgs no tā, ar ko jūs runājat pa tālruni. Viņa atklāj, ka “trauksme vairojas, ja esam mazāk pazīstami ar personu, ar kuru sarunājamies tālrunis. ” Tas varētu nozīmēt, ka mēs runājam vairāk nekā parasti vai arī neesam mūsu autentiskie cilvēki pa tālruni, viņa piebilst.
Vairāk: Mana trauksme mani atlaida no 5 darbavietām
Man tas ir tad, kad atskan mana profesionālā telefona balss. Pēc gadiem ilga darba advokātu birojos un laikrakstos dienās, kad e -pasts bija noklusējuma saziņas veids, es atklāju sevi pa tālruni nepārtraukti visu dienu un nemanot, tas automātiski pārslēgsies izmantot manu profesionālo telefona balsi ar cilvēkiem, kurus es to nedarīju zināt. Protams, daļa no tā centās izklausīties profesionāli, taču noteikti bija iesaistīts arī trauksmes elements.
Dažas trauksmes cēlonis var būt fakts, ka, runājot pa tālruni, ir nepieciešama tūlītēja reakcija un tas ļauj mazāk laika, lai sagatavotos teiktajam, Dr Katrīna Mūra, SheKnows stāsta psiholoģe Providences Svētā Jāņa bērnu un ģimenes attīstības centrā Santa Monikā, Kalifornijā. (Ketrīna Mūra un iepriekš minētā Kellija Mūra nav saistītas.)
“Cilvēks var justies noraizējies par kļūdu, kaut ko nesaprotot bez redzes palīdzības sociālās norādes vai sociālās kļūdas, piemēram, runāt pār cilvēku vai pārtraukt kļūdas dēļ, ”viņa saka skaidro.
Un, protams, daži satraukumi rodas no tā, ka mēs vienkārši neesam pieraduši runāt pa tālruni tik daudz, kā agrāk.
"Mūsdienās komunikācija, īpaši jaunākiem cilvēkiem, ir daudz mazāk tieša nekā agrāk," SheKnows stāsta psiholoģe un Midwestern universitātes asistente, doktore Keita Jansena. “Iepazīšanās tiek uzsākta, izmantojot… lietotnes, kurās potenciālie dzīvesbiedri tiek pārbaudīti pirms saziņas sākuma un pēc tam galvenokārt tiek balstīti uz tekstu līdz tikšanai klātienē. Lietišķā komunikācija notiek pa e -pastu, ballītes tiek plānotas, izmantojot grupu tekstus vai sociālos medijus. Šīs saziņas metodes rada barjeru starp pusēm, runātājs var rediģēt savu ziņojumu pirms nosūtīšanas, saņēmējs var izvēlēties laiku, lai ziņojumu pārskatītu un atbildētu. ”
Ne tikai tas, bet arī šodien mēs varam darīt gandrīz jebko, neraizējoties par sarunām ar citu cilvēku - vai nu tas ir pārtikas pasūtīšana tiešsaistē, tūlītēja ziņojumapmaiņa mūsu kolēģiem, medicīnisko tikšanos plānošana vai bibliotēkas atjaunošana grāmatas. "Atceļot nepieciešamību runāt pa tālruni, mēs nekad nesaskaramies ar bailēm un nepārvaram ar to saistīto ievainojamību," skaidro Jansens. "Savā ziņā šīs sniega bumbiņas: jo vairāk izvairāmies no tā, kas izraisa bailes, jo bailīgākas kļūstam."
Kā tikt galā ar nemieru, kas saistīts ar tālruni
Ar jebkāda veida trauksmi-ar tālruni saistīta vai ne-Kellija Mūra saka, ka pirmais solis ir apzināties, kas jūs padara nervozu vai bailīgu. Kad esat sapratis, ka tālruņa zvani jums rada satraukumu, viņa uzsver, ka ir svarīgi neizvairīties no citādi drošām situācijām (piemēram, runāt pa tālruni) tikai tāpēc, ka tās rada jums trauksmi. "Ļaujoties izvairīties, jūs varat zaudēt iespējas, piemēram, jaunu darbu vai jaunas attiecības," viņa skaidro. "Drīzāk mēģiniet pēc iespējas vairāk paredzēt, lai mazinātu trauksmi."
Turklāt Kellija Mūra saka, ka gatavība tālruņa zvanam var palīdzēt ar nemieru. Tas varētu ietvert sarunu punktu un piezīmju pierakstīšanu pirms zvana, dziļu elpu pirms atbildes uz tālruni un palīdz, nosakot laika ierobežojumu, cik ilgi vēlaties turpināt zvanu, un pieklājīgi paziņojot otrai personai, cik daudz laika jums ir nepieciešams runāt. "Tādā veidā jūs abi atverat sevi, vienlaikus nosakot robežas, lai pārvaldītu trauksmi," viņa piebilst.
Un, lai gan tas izklausās pretintuitīvi, Ketrīna Mūra iesaka veidu, kā pārvarēt telefona nemieru, ir runāt pa tālruni vairāk. "Prakse uzlabos cilvēka prasmes, un viņš jutīsies mazāk satraukts, jo vairāk pieradīs runāt pa tālruni," viņa saka.
Tāpat Jansens iesaka vairāk pacelt klausuli, lai pārvarētu satraukumu, sākot ar mazu, zvanot draugs vai ģimenes loceklis, nevis īsziņas, pēc tam pārejiet pie picas pasūtīšanas vai Pieraksts. "Laika gaitā ar pietiekami mazu ekspozīciju bailes, visticamāk, samazināsies," viņa saka.
Tātad jums tas ir - dariet pretējo tam, ko mani vecāki man lika darīt pusaudža gados: Get uz telefons!
