נראה כי אתר סקירת המסעדות juggernaut Yelp מוסיף תכונה נוספת - דירוגי בריאות. אבל כמה יקר הדירוגים האלה באמת יהיו לציבור?
במאמץ לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר לגבי המסעדות שהם בוחרים, אתר הדירוג העסקי Yelp מוסיף תכונה חדשה לביקורות המסעדות שלהם - דירוג ציוני בריאות. התכונה זמינה כרגע רק בסן פרנסיסקו ובניו יורק, וזה מובן מכיוון שדברים אלה לוקחים זמן. אבל האם זה באמת יעזור לצרכנים?
מהו ציון בריאות?
ציון בריאות הוא דירוג היגיינה. בעוד שהחוקים משתנים בהתאם למדינה, הדירוג הוא בדרך כלל בסולם של 100 נקודות והמסעדות נדרשות להיבדק מספר פעמים בשנה ולפרסם את הציון, בדרך כלל במקום גלוי לציבור.
האם הם באמת מועילים לצרכנים?
אמנם איננו מתייחסים לזמינות של דירוגי הבריאות, אך אנו מטילים ספק בתועלתם. מכיוון שחוקי המדינה מחייבים את המסעדות לעמוד בסטנדרט מסוים, כל מסעדה פתוחה צריכה, בתיאוריה, להיות סניטרית.
יש גם את העובדה שתהליך סקירת המסעדות הוא תהליך מתמשך. המספר שאתה רואה באתר מדויק בדיוק כמו הנתונים הנוכחיים. מכיוון ש- Yelp מסתמכת על מידע מהשלטון המקומי וכל הממשלות פועלות בשיעורי יעילות משתנים, דיוק המספרים שאתה רואה ישתנה לפי אזור.
סוגיה נוספת היא אותה בעיה ישנה שתמיד הייתה לה. האם המסעדות באמת כל כך סניטריות או שניקו למפקח? הציבור לא יודע אם פקח הבריאות קבע תור או שהדירוג היה תוצאה של בדיקה מפתיעה.
למרות החסרונות, אנו מברכים את הממשלות המעורבות על ניסיונן להפוך את המידע הממשלתי לזמין יותר לציבור. אם הם יכולים להמציא מערכת שלפחות מבטיחה ש- Yelp תתעדכן במהירות, זוהי קפיצת מדרגה גדולה בשקיפות הממשלה.
דירוג שאנחנו מעדיפים לראות
אם אתה רוצה שנוכל לעשות בחירות טובות יותר לגבי המקום שבו אנו אוכלים, דירוג תזונה יהיה שימושי יותר. החוק אמנם מחייב את המסעדות לפרסם את המידע התזונתי של המזונות שלהן, אבל זה די הרבה עבודה להשקיע את רשימות האוכל, וזה קצת מייאש לראות שכל כך הרבה מהאהובים עליך הם בתזונה של 1,000 קלוריות (או יותר!) מגרסות.
דירוג תזונה יקל על בחירת מסעדה בעלת אפשרויות בריאה יותר זמין במקום להיות מוגבל אחת או שתיים (לעתים קרובות ללא טעם) במסעדה אתה בחר.
תגיד לנו
מה אתה חושב על ציוני הבריאות החדשים של Yelp? ספר לנו בתגובות למטה.
עוד Yelp בחדשות
שחקנים אמיתיים קראו ביקורות של Yelp: דרמת האוכל הופכת לוויראלית
גוגל מעניקה לזגאט חמישה כוכבים
גיא פיירי מכנה את סקירת המסעדות הקשה "מגוחכת"
