מקדונלד'ס הולכת לתת לך גם את הדרך שלך כעת-בדמות קיוסקים לשירות עצמי ב -1,000 מיקומים בפריסה ארצית.
יותר: שירות שולחני במקדונלדס? כן בבקשה!
סביר להניח שראית בעבר קיוסקים לשירות עצמי, למשל, כשאתה עושה צ'ק-אין בשדה התעופה או יוצא בקו ההגשה בסופרמרקט. כעת תוכלו להזמין גם את ה- Big Mac שלכם דרך קיוסק. כמובן שזה גם מקטין את הצורך בכוח אדם, ואנחנו תוהים אם זה יעלה לאנשים מסוימים בעבודתם.
הקיוסק והזמנת הסלולר יתגלגלו במהלך השנים הקרובות, ולמעשה אינו חדש. לאוסטרליה, לבריטניה ולקנדה יש את כולם כבר.
יותר: מקדונלדס משיקה בורגר טבעוני
אוהדי שירות עצמי אולי אוהבים את הרעיון הזה, אבל זו לא הייתה הכוונה היחידה של מקדונלד'ס. איסטסברוק אמר שזו בעצם יותר החלטה עסקית מכיוון שכאשר "אנשים מתגוררים יותר, הם בוחרים יותר. יש מעט הגברת צ'קים ממוצעת ".
זו אולי החלטה עסקית, אבל אין ספק שלקוחות גם ירוויחו מכך שלא יצטרכו לחכות בתורים ארוכים. אני חושב שכולנו יכולים להסכים שההמתנה בתור ארוך כשאתה תלויה היא הגרועה ביותר.
