Quando Gayle Bu è diventata per la prima volta assistente al Gap, ha aiutato altre mamme che lavoravano lì con tutto ciò di cui avevano bisogno, anche quando ciò significava andare al di sopra del proprio dovere.
Ora questa mamma lavoratrice è un'assistente virtuale che fa del suo lavoro vedere i suoi clienti avere successo.
Quando uno di Gayle Bui clienti avevano bisogno di assumere uno chef personale, Bu ha ricercato le organizzazioni, ha trovato i candidati e li ha preselezionati. Quindi ha organizzato colloqui personali tra il suo cliente e i primi tre candidati. "Ha eliminato l'intero strato di stress", afferma Bu. "Fondamentalmente è solo liberare il loro tempo per tutto ciò che è importante".
Bu è un assistente virtuale che lavora con 10 clienti. Quattro di loro sono mamme. Anche prima di diventare madre di due figli, Bu ha sempre creduto nell'andare oltre per i suoi clienti. “Una delle persone per cui stavo lavorando [lei] aveva bisogno di intervistare le tate. Ma il processo di intervista è stato lungo", afferma Bu. “Il mio compito è aiutarla. Se questo significa che devo passare il tempo a preselezionare le tate o a fissare appuntamenti dal pediatra in modo che possa trascorrere più tempo nella sala riunioni, così sia.
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Liberare i clienti
Bu capisce come cose come fissare appuntamenti e trovare appaltatori possono togliere tempo a una mamma che lavora impegnata, sia al lavoro che con la sua famiglia. Quindi lavora duramente per togliere loro lo stress. "Sono decisamente riconoscenti ed è per questo che continuo a fare quello che faccio", dice Bu.
Oltre alle attività personali, Bu gestisce anche molte questioni relative agli affari per i suoi clienti. “Il mio titolo è assistente virtuale, quindi principalmente quello che faccio è orientato al business. È un sacco di impostare newsletter e affari, ecc. "
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Essere mamma
Bu stessa è la mamma di un bambino di 7 anni e di quasi 5 anni. È un lavoro che prende molto sul serio. E con i suoi figli che hanno cambiato scuola quest'anno, ha cambiato la sua attività per soddisfare le loro esigenze. "Quest'anno ho ristrutturato la mia attività in modo da poterli lasciare all'autobus alle 8:15 e venirli a prendere alle 4", dice Bu.
Si attiene a rigidi orari di lavoro e si spegne letteralmente quando la sua giornata lavorativa è finita. "Rispondo alle chiamate dei clienti 9-3:45 dal lunedì al giovedì", afferma Bu. “Il mio ufficio è il mio ufficio. Quindi alla fine della giornata, chiudo la porta e basta".
Ovviamente, come molte persone in questi giorni, Bu dice che trova difficile resistere alla tentazione di controllare la sua posta dopo l'orario di lavoro... per ogni evenienza. Tuttavia, cerca di attenersi allo standard di non occuparsi di nulla che non sia urgente quando non ha l'orologio per la giornata.
Bu cerca di mantenere sacro il suo tempo in modo da darle tutto con qualunque cosa stia facendo. “Quando sono con i miei figli, sono al 100% con i miei figli. Quando sono con i miei clienti, sono al 100% con i miei clienti", afferma.
Tuttavia, fa anche un po' di multitasking durante la sua breve pausa pranzo. “Amo sinceramente quello che faccio. La cosa bella è che il mio ufficio è al piano di sopra. Correrò al piano di sotto, preparerò il pranzo velocemente, getterò il bucato, lancerò un pollo ed è bello", dice Bu. E questo la libera per trascorrere più tempo con la sua famiglia.
Consiglio di mamma
“La custodia dei bambini è fondamentale. Hai bisogno di trovare una buona assistenza all'infanzia. La cosa secondo me è che è davvero difficile lavorare in modo efficiente quando i bambini sono a casa. Non è divertente per te, non è divertente per i bambini e non è divertente per il cliente", afferma Bu.
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