Qual è la prima cosa che fai quando arrivi alla cassa del supermercato? Se sei come noi, probabilmente cerchi la fila più breve in modo da poter pagare e andartene il prima possibile. Bene, indovina un po'! A volte una fila più lunga ti farà uscire più velocemente. Che cosa?
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Sì. IlNew York Times è appena uscito con un rapporto su come scegliere la fila più veloce al supermercato, e ci hanno completamente istruito. Ecco alcuni apprendimenti controintuitivi che abbiamo raccolto.
1. La corsia preferenziale non è sempre così veloce
Un acquirente con un carrello pieno passerà più velocemente di pochi acquirenti con pochi articoli ciascuno. Questo perché c'è molto tempo da dedicare al passaggio da un acquirente all'altro.
2. Quelle linee di alimentazione singola ti fanno davvero passare più velocemente
Queste sono le file in cui tutti gli acquirenti aspettano e la persona in testa alla fila va al primo registro disponibile. Ti fa risparmiare la pressione di scegliere la linea giusta. Allora perché più negozi non li usano? Perché quell'unica, lunga fila sembra scoraggiante.
3. Testa a sinistra
Apparentemente la maggior parte delle persone si dirige a destra, quindi se vai a sinistra, probabilmente stai percorrendo un territorio inesplorato.
Alcuni degli altri suggerimenti sono più prevedibili. È più veloce chiamare qualcuno con diversi elementi dello stesso elemento rispetto a qualcuno con diversi elementi. Gli acquirenti più anziani impiegano più tempo. I prodotti impiegano un'eternità rispetto ai pacchetti. Posiziona tutte le tue merci con il codice a barre rivolto verso la cassa. E i cassieri chiacchieroni sono più lenti di quelli silenziosi. Inoltre, le cassiere sembrano telefonare ai clienti più rapidamente.
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Il rapporto non menzionava l'ultima cosa che ci teneva tutti in fila per le casse: usare una carta con un chip. Scorri o inserisci? Entrambi? Perché l'inserimento richiede quattro volte più tempo? Perché ormai non abbiamo bruciato tutti le nostre carte con chip per protesta?
L'America deve ottenere sulla stessa pagina.
STIAMO SCORRENDO O INSERENDENDO NEL LETTORE DI CHIP PERCHÉ SONO STANCO DI SEMBRA MERAVIGLIOSO @ CHECKOUT
— Chase agosto (@chase_august) 1 agosto 2016
E non menziona i nuovi self-checkout che sono ovunque ultimamente. Sei più veloce a chiamare la tua spesa perché stai cercando di uscire da lì, o sei bloccato su cose come trovare codici per frutta e verdura?
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Ma quando ci pensi davvero, non stai davvero aspettando in quella fila così a lungo. Ero solito fare acquisti in una cooperativa alimentare molto popolare a Brooklyn, dove le linee si avvolgevano intorno all'intero negozio. Queste linee potrebbero richiedere fino a 30 minuti. Ma nel resto dell'America, dove vivono i non fanatici, sono solo pochi minuti. Sembra solo molto tempo: in effetti, sopravvalutiamo l'attesa del 36%.
Ad ogni modo, sappiamo tutti come velocizzare l'attesa: prendi quelle riviste spazzatura prima di metterti in fila. Potresti imparare molto sull'ultima vacanza di Taylor Swift in quei cinque o sei minuti.