Un dipendente di Delta Airlines ha informato una cliente, tramite Twitter, che non poteva allattare al seno su un volo senza una copertura. La reazione è stata rapida - e, per Delta, dolorosa - ma dimostra che la difesa dell'allattamento al seno continua ad essere rilevante nel mondo di oggi.
Delta Airlines ha sentito una rapida puntura sui social media quando un dipendente ha avvisato che una donna non poteva allattare al seno su un volo a meno che non fosse stata coperta. Sono state presentate delle scuse, ma è troppo poco, troppo tardi. La protesta che ne è scaturita ha pienamente illustrato il motivo per cui l'educazione, la difesa e il sostegno all'allattamento al seno continuano ad essere essenziali, non solo per mamme e bambini, ma per coloro che lavorano, vivono e interagiscono con loro.
La cronologia
Un cliente di Delta Airlines ha twittato il proprio account Twitter di assistenza clienti per porre la seguente domanda. “@DeltaAssist Qual è la tua politica di allattamento al seno? Volerò con mio figlio di 10 settimane e non allatterà con una coperta né prenderà un biberon. Grazie."
Un rappresentante del servizio clienti è stato rapido nel rispondere, ma la sua risposta non era sicuramente quella che si aspettava la nuova mamma. “@ClassicHippie I Lindsay sfortunatamente non puoi allattare al seno se non hai una copertura. Scusami. *SD”
Questa nuova madre era comprensibilmente turbata e ha risposto che il bambino non poteva allattare sotto una copertura, dopo di che il rappresentante ha suggerito di pompare. Il problema? Il suo bambino non ci vuole una bottiglia, che non è raro per i bambini allattati esclusivamente al seno. Quindi Lindsay si chiedeva come avrebbe potuto fare un volo di sei ore con il suo bambino che aveva bisogno di allattare ogni due ore.
Una mamma che allatta il suo bambino
La “politica” citata da SD è sbagliata. Le madri, in generale, possono allattare i propri bambini ovunque abbiano il diritto legale di essere, comprese le compagnie aeree. Il consiglio di SD era semplicemente sbagliato e ha causato una tempesta di fuoco sui social media che Delta sta proprio ora tentando di spegnere. Tuttavia, questo porta in primo piano la necessità di scuse ufficiali, i loro dipendenti devono essere formati e il rapporto della madre che allatta con il pubblico deve essere esaminato più a fondo.
Jessica, che gestisce il popolare blog La tetta che perde, ha notato l'interazione e l'ha portata rapidamente all'attenzione dei suoi canali di social media. Dice: "Anche se Delta non ha una politica ufficiale sull'allattamento al seno, questo incidente di una madre che cerca di essere preparata per viaggiare con il suo bambino riflette un problema molto più profondo: le madri che allattano sono fin troppo consapevoli che potrebbero esserlo pubblicamente vergognoso. La sfortunata risposta della compagnia aerea indica la necessità di una politica e di una formazione ufficiali, nonché del rispetto delle leggi che tutelano le madri che allattano e il diritto al cibo dei loro figli".
Jamie, la mente dietro TheBabyGuyNYC, lo ha anche portato all'attenzione del suo pubblico per ragioni simili: sapeva che la situazione era sbagliata e che le persone devono essere consapevoli che questo è il tipo di ostacoli che le mamme devono affrontare, anche con tutta la difesa che va avanti oggi. "Penso che il problema più grande in questo fiasco dei social media sia che questa povera signora era così insicura dei suoi diritti come mamma che allatta al seno che ha dovuto chiedere", spiega. “Questo mostra davvero il problema più ampio dell'educazione e del sostegno all'allattamento al seno in questo paese. Una donna dovrebbe mai sente che non può nutrire suo figlio. Mai."
Le mamme ricordano
Delta sta attualmente cercando di uscire da questo incubo delle pubbliche relazioni, ma le mamme osservano, ascoltano e ricordano quando uno di loro viene discriminato. "Questo è un mucchio di BS!" esclama Ashley, madre di quattro figli. “Non possono dirti che devi usare una copertura per allattare su un volo! Ho allattato Ethan su un paio di diverse compagnie di volo quando aveva circa 8 mesi. Nessuna copertura perché li odiava. Nessuno mi ha detto una parola sull'allattamento, ma si è complimentato per come è stato un bambino così bravo".
Liz ha avuto esperienze simili. "Ho allattato Evelyn sui voli Northwest a 3 mesi, 6 mesi, 9 mesi e 15 mesi", condivide. “Mai avuto problemi o lamentele. Preferirebbero ascoltare un bambino che piange, perché chi oltre alla persona seduta accanto a una madre che allatta saprà che sta allattando?"
Sarà interessante vedere come andrà a finire, ma si spera che sia per il meglio, con una maggiore consapevolezza non solo per questo particolare dipendente Delta, ma per le aziende di tutta la nazione. Formare meglio il personale e stabilire una politica ufficiale per l'allattamento al seno, qualcosa del tipo "Lascia che le madri allattino i loro bambini". E mamme, fatevi coraggio che potete allattare il vostro bambino. In pubblico. Su un aereo. In un ristorante. In un parco acquatico. In chiesa. Al negozio. In un tribunale. È tua figlia e tu puoi darle da mangiare.
Maggiori informazioni sull'allattamento al seno
In cosa consiste l'allattamento al seno?
Ha preso il via un aereo per l'allattamento al seno
Alla mamma non è permesso allattare al seno da Victoria's Secret
