Il preferito d'America Fast food catena sta progettando di portare il servizio al tavolo nei suoi negozi negli Stati Uniti, il Associated Press rapporti. Ciò significa che sarai in grado di ottenere il tuo cibo velocemente - come doveva essere, tramite il drive-thru - o prenderti il tuo tempo e portarlo al tuo tavolo.
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L'idea, che è già in vigore nel Regno Unito, è quella di far ordinare ai clienti un chiosco touch screen dove possono personalizzare l'ordine (pensa: panini diversi, niente sottaceti) e poi averlo portato al loro tavolo da un dipendente. Mickey D's ha affermato che questo nuovo metodo aumenta la soddisfazione del cliente e riduce le probabilità di un ordine impreciso. E qualsiasi personalizzazione di un ordine di cibo è qualcosa che possiamo ottenere.
McDonald's ha già testato il servizio al tavolo in circa 500 delle sue sedi negli Stati Uniti e prevede di distribuirlo completamente a Boston, Chicago, San Francisco, Seattle e Washington D.C. all'inizio del prossimo anno.
Tuttavia, l'espansione del servizio a tutti i suoi negozi a livello nazionale potrebbe richiedere anni, poiché richiede agli affiliati di investire in rimodellamento e formazione aggiuntiva per i dipendenti.
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La società prevede inoltre di introdurre un ordine mobile e un'opzione di pagamento ad un certo punto nel 2017.
Mentre aspettiamo questo aggiornamento degli archi d'oro, ci godremo un panino per la colazione a mezzogiorno di sabato dopo aver bevuto un po' troppo vino la sera prima.
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