In generale, pensiamo a ansia - la funzione di lotta, fuga o congelamento del nostro corpo - come una cosa negativa, e questo ha senso. È la modalità in cui ci muoviamo quando pensiamo che qualcosa sia un pericolo, una minaccia o un motivo di preoccupazione. E per molte persone, il loro lavoro è una delle principali fonti di ansia. Ma un nuovo studio suggerisce che l'ansia sul posto di lavoro potrebbe non essere la cosa peggiore in assoluto e potrebbe effettivamente migliorare le nostre prestazioni.
Ora, prima di andare oltre, non stiamo parlando di situazioni in cui una persona viene abusata, maltrattata, molestata o discriminata sul lavoro: è una situazione completamente diversa. Questa ricerca, pubblicata su Giornale di Psicologia Applicata, considera specificamente solo la tua ansia media e ordinaria di assicurarti di fare tutto in tempo e secondo uno standard accettabile.
La chiave è trovare il perfetto equilibrio tra essere consapevoli e preoccupati per le proprie prestazioni lavorative, ma non in misura tale da essere in alcun modo dannose o dannose per te.
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"Se hai troppa ansia e ne sei completamente consumato, allora la tua performance farà deragliare", coautore Julie McCarthy dal Dipartimento di Management dell'Università di T Scarborough e dalla Rotman School of Management, esperto di comportamento organizzativo, dice in una dichiarazione. "D'altra parte, livelli moderati di ansia possono facilitare e guidare le prestazioni".
Ciò che i datori di lavoro non vogliono, tuttavia, sono i dipendenti che sono così distratti dalla loro ansia da impedire loro di completare il lavoro compiti e alla fine porta al burnout, la coautrice Bonnie Hayden Cheng, assistente professore presso la Hong Kong Polytechnic University, dice in una dichiarazione. Il livello ideale di ansia, se esiste una cosa del genere, aumenta le prestazioni aiutando i dipendenti a concentrarsi sul proprio lavoro e autoregolare il proprio comportamento, che Cheng paragona agli atleti che utilizzano la loro ansia per rimanere motivati durante la loro addestramento.
"Dopo tutto, se non abbiamo ansia e non ci interessano le prestazioni, allora non saremo motivati a fare il lavoro", Cheng continua.
Lo studio distingue tra le persone che soffrono di ansia generalizzata al di fuori del posto di lavoro, indicando che avranno esperienze diverse con l'ansia sul lavoro rispetto a quelli la cui ansia è strettamente legati al lavoro. Esamina anche l'ansia situazionale sul lavoro, ad esempio quando le persone diventano ansiose per compiti specifici, come parlare in pubblico o revisioni delle prestazioni.
Per essere chiari: gli autori non perdonano i datori di lavoro che inducono ansia sul lavoro, ma sperano piuttosto che la loro ricerca aiuti coloro che regolarmente provare ansia dentro e fuori dal lavoro per aiutarli a rendersi conto che possono autoregolare il loro comportamento e forse anche usare la loro ansia per i loro vantaggio.
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"La gestione dell'ansia può essere eseguita riconoscendo e affrontando i fattori scatenanti dell'ansia sul posto di lavoro, ma anche essendo consapevoli di come sfruttarla per guidare le prestazioni", secondo Cheng.
Quindi, cosa consigliano i ricercatori ai datori di lavoro? Cheng raccomanda loro di implementare la formazione per aumentare la fiducia in se stessi, creando risorse per aiutarli svolgere compiti più disponibili e aiutare i dipendenti a sviluppare strategie per riconoscere, utilizzare e gestire ansia. E ricorda sempre che l'ansia è una risposta umana perfettamente normale allo stress, sia dentro che fuori lavoro, ma se arriva al punto che interferisce con la tua vita, potrebbe essere una buona idea parlare ad a salute mentale professionale.