Hari ini kami menangani melampaui batas di tempat kerja.
Pertanyaan:
Tiga minggu lalu, “Keith,” seorang manajer senior di perusahaan tempat saya bekerja sekarang, mempekerjakan saya untuk pekerjaan administratif. Biasanya, manajer kantor mempekerjakan asisten administrasi karena dia mengawasi mereka, tetapi dia baru saja pergi berlibur tiga minggu ketika asisten terakhir tiba-tiba berhenti. Ada banyak pekerjaan administrasi yang tertunda, dan manajer senior mengambilnya sendiri untuk mewawancarai saya. Kami cocok, dia mempekerjakan saya dan saya mulai merasa senang dengan pekerjaan baru saya.
Saya meminta perintah berbaris saya dan dia berkata, “Semangat penuh. Bersihkan backlog.”
Selama beberapa minggu pertama saya, saya menemukan banyak sistem yang tidak efisien yang membutuhkan pembenahan dan mulai melakukan perbaikan sambil mengatasi backlog. Kemarin, manajer kantor kembali dan menjelaskan bahwa saya bekerja untuknya. Alih-alih bersyukur atas apa yang telah saya capai, dia segera memerintahkan saya untuk membatalkan semua perbaikan positif yang telah saya buat.
Rupanya, dia dikukus saya tidak dipekerjakan dengan persetujuannya. Lebih buruk lagi, dia bertindak seperti saya mendapatkan pekerjaan saya karena manajer "menyukai" saya. Ketika manajer senior datang ke departemen kami kemarin, dia bertanya, "Keith akan datang, haruskah saya meninggalkan kalian berdua?"
Komentar ini membuat saya merasa kurus, tetapi saya tidak bisa pergi ke HR karena manajer kantor menangani HR.
Saya telah menjelaskan kepada wanita ini bahwa dia bermain-main dengan orang yang salah ketika dia mengajak saya. Saya telah mengatakan kepadanya bahwa saya tidak menginginkan pekerjaannya dan dia tidak akan melepaskan saya dari pekerjaan saya; dia rupanya lari dari tiga asisten sebelumnya dalam dua tahun terakhir.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Bagaimana menangani dilema
Keith memulai masalahnya dengan memberitahu Anda untuk melaju dengan kecepatan penuh saat penyelia Anda tidak ada. Anda memperparah masalah dengan pembenahan sistem. Jika Anda ingin membalikkan keadaan ini, lihat situasi ini dari sudut pandang supervisor Anda. Ketika dia kembali dari liburan, dia menemukan dia mengawasi karyawan baru yang tidak dia pilih. Tidak hanya itu, karyawan baru ini mengubah keadaan tanpa bertanya padanya.
Anda telah mencoba memperbaikinya dengan mengatakan kepadanya bahwa Anda tidak menginginkan pekerjaannya. Komentar Anda mengingatkannya bahwa Anda berpikir Anda bisa mendapatkan pekerjaannya dan secara tidak langsung menghinanya karena tidak menginginkan pekerjaannya.
Tak satu pun dari ini memaafkan komentar pedas supervisor Anda. Dia membenci Anda atau memiliki masalah dengan Keith. Berhati-hatilah, karena dia tampaknya melarikan diri dari tiga asisten sebelumnya.
Jika Anda memutuskan ingin mempertahankan pekerjaan ini, ubahlah haluan Anda. Sementara Keith mempekerjakan Anda, manajer kantor mengawasi Anda. Sekarang setelah dia kembali, sadarilah bahwa dia menciptakan sistem saat ini dan bahwa Anda perlu bekerja sama dengannya jika Anda ingin mengubahnya.
Pertimbangkan bagian mana dari masalah yang Anda miliki. Apakah Anda melampaui batasan Anda ketika Anda menerima Keith sebagai izin untuk mengubah sistem supervisor Anda? Mungkinkah sebagian dari masalahnya adalah Anda terlalu kuat? Jika demikian, kendalikan diri Anda.
Atau, Anda dapat memutuskan untuk mengambil dan menghilangkan supervisor Anda. Jika demikian, hubungi Keith dan jelaskan semua yang telah Anda pelajari dan bagaimana Anda dapat memperbaiki situasi. Ketika karyawan keempat memberi tahu manajemen senior bahwa seorang supervisor yang terperosok ke dalam tumpukan simpanan lari dari tiga karyawan dan mungkin lari satu lagi, manajemen senior dapat memutuskan "satu terlalu banyak." Meskipun Anda mengambil risiko jika Anda meningkatkan ini masalah; itu bisa terbayar.
Dr Lynne Curry, penulis buku Mengalahkan Pengganggu di Tempat Kerja dan Solusi menjalankan perusahaan konsultan manajemen/HR, The Growth Company, Inc., dan mendirikan www.workplacecoachblog.com dan www.bullywhisperer.com.
Jika Anda ingin dia menjawab pertanyaan Anda, tulis dia di [email protected] dengan subjek “SheKnows,” dan dia mungkin menjawab pertanyaan Anda (secara rahasia) dalam artikel mendatang di SheKnows.
