Kate Middleton, alias Duchess of Cambridge, lebih dari sekadar "kerajaan lain". Dia telah menghabiskan beberapa tahun terakhir memperjuangkan berbagai penyebab, terutama masalah-masalah yang berdampak pada anak-anak kita dan mental kita kesehatan. Dan sepertinya dia melakukannya lagi: Kate Middleton baru saja meluncurkan saluran dukungan Inggris baru, yang dirancang untuk membantu keluarga yang membutuhkan.
Layanan FamilyLine adalah upaya kolaboratif antara Kate dan Family Action, sebuah organisasi nirlaba yang bertujuan untuk “mengubah kehidupan dengan memberikan dukungan praktis, emosional dan finansial kepada mereka yang mengalami kemiskinan, ketidakberuntungan dan isolasi sosial di seluruh negeri.” Dan sementara Family Action telah mencapai ini tujuan selama lebih dari 150 tahun — melalui berbagai upaya penjangkauan, program, dan layanan — FamilyLine akan menjadi organisasi virtual pertama menawarkan.
Jadi bagaimana FamilyLine bekerja?
Menurut Family Action, hotline akan buka malam hari kerja dan pagi akhir pekan untuk “mendukung setiap anggota keluarga yang berjuang dengan segala aspek kehidupan keluarga, seperti tantangan mengasuh anak, konflik keluarga, kesulitan hubungan atau mental kesehatan dan kesejahteraan.” Panggilan, SMS, dan email akan dijawab dengan cepat dan rahasia dan dukungan jangka pendek dan panjang akan tersedia gratis mengenakan biaya.
Ini bukan Kate pertama kali bekerja dengan Family Action. Pada November 2017, ia mengunjungi Pusat Anak-anak Hornsey Road untuk membahas banyak tantangan yang dihadapi orang tua, termasuk dirinya dan Pangeran William. Duchess of Cambridge mengakui bahwa William tidak tahu persis apa yang harus dilakukan ketika dia pertama kali menjadi ayah bagi Pangeran George — tetapi sungguh, apa yang dilakukan orang tua baru?
Adapun hotline, jika Anda tinggal di Inggris dan membutuhkan bimbingan, dukungan atau saran, pastikan untuk memeriksa layanan yang luar biasa ini. Bantuan hanya berjarak satu panggilan (atau pesan).
