Dalam acar: Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak menyukai makanan restoran Anda

Bagi sebagian orang, mudah untuk memberi tahu pelayan bahwa Anda tidak menyukai makanan Anda dan mendapatkan sesuatu yang berbeda. Tapi bagaimana dengan kita yang sulit berbicara?

Cerita terkait. Kerupuk Barel Sekarang Tersedia untuk Pengiriman & Mulut Kami Sudah Menyiram

Anda baru saja memesan makanan yang terlihat mati-mati dari restoran terkenal. Makanannya keluar, dan sayangnya makanan Anda sama sekali tidak seperti yang Anda harapkan. Entah itu dingin, memiliki rasa yang aneh atau Anda hanya tidak peduli, mungkin sulit untuk mengumpulkan keberanian untuk memberi tahu pelayan. Lagi pula, itu bukan salahnya dan Anda tidak ingin menimbulkan masalah. Jadi, apa yang harus dilakukan seorang gadis? Di sini, kami melihat apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak menyukai makanan restoran Anda — dan tidak suka mengeluh.

Beri tahu pelayan segera

Amy, seorang pelayan di restoran sarapan, memiliki pelanggan yang memakan seluruh makanannya sebelum memberi tahu dia bahwa dia tidak menyukainya. Jika Anda makan seluruh makanan, mungkin sulit untuk meyakinkan server bahwa itu tidak disiapkan dengan benar atau Anda tidak peduli untuk itu. Beri tahu server sesegera mungkin sehingga mereka dapat memperbaiki situasi. Semua

click fraud protection

restoran ingin memiliki peringkat kepuasan pelanggan yang sangat baik, jadi izinkan mereka untuk menebusnya dengan membawakan Anda hidangan yang berbeda atau memberi Anda kupon untuk mendapatkan makanan gratis.

Terima tawaran mereka

Jika Anda tidak menyukai makanan Anda, kami hampir dapat menjamin restoran akan bersikeras untuk menebusnya untuk Anda (melalui makanan baru, makanan gratis, atau kombinasi keduanya). Terimalah tawaran mereka dan miliki sikap yang baik tentang hal itu. Bahkan jika makanan yang buruk itu sepenuhnya kesalahan restoran, itu adalah manusia dan kesalahan terjadi. Gulung dengan pukulan, pasang senyum di wajah Anda dan terima apa pun yang mereka tawarkan kepada Anda.

Bersikap ramah

Makanan buruk Anda sama sekali bukan kesalahan server, jadi tetaplah ramah dan menghargai. Server menangani keluhan — sering kali dari orang kasar — sepanjang hari. Memiliki seseorang yang mengeluh yang sopan dapat membuat semua perbedaan di hari server. “Saya akan melakukan yang terbaik untuk mereka yang sopan, sabar, dan pengertian,” kata Amy. “Jika seseorang kasar, saya biasanya membiarkan manajer menangani masalah dan melanjutkan pagi saya. Pelanggan kasar pasti meredam hari saya. ”

Apa yang tidak dilakukan

Bahkan jika makanan yang buruk adalah sepenuhnya kesalahan restoran, Anda tetap harus tetap tenang dan menyadari bahwa kesalahan terjadi. Inilah yang tidak boleh Anda lakukan jika makanan Anda buruk:

Membuat heboh. Tidak pernah ada kebutuhan untuk menjadi keras, kasar dan menjengkelkan. Meja di sebelah Anda kemungkinan besar sedang menikmati makanan mereka — biarkan mereka tenang!
Berteriak pada pelayan. Pelayan membawamu makanan Anda, dia tidak menyiapkannya untuk Anda. Jangan merusak harinya dengan menyalahkannya.
Tulis beberapa ulasan negatif secara online. Kecuali Anda memiliki pengalaman buruk lebih dari sekali, kurangi kelonggaran restoran dan lewati bashing online. Jika restoran melampaui dan melampaui situasi ini dan melebihi harapan Anda, pertimbangkan untuk menulis ulasan positif tentang kepuasan pelanggan kepada mereka.
Menolak untuk membayar makanan. Sebagian besar waktu, restoran akan menawarkan untuk memberi Anda makanan Anda secara gratis. Tunggu untuk melihat apakah ini terjadi alih-alih menolak membayar makanan sejak awal.