Umumnya, kita memikirkan kecemasan — fungsi pertarungan, pelarian, atau pembekuan tubuh kita — sebagai hal yang negatif, dan itu masuk akal. Ini adalah mode yang kita ubah ketika kita berpikir ada sesuatu yang berbahaya, mengancam, atau menimbulkan kekhawatiran. Dan bagi banyak orang, pekerjaan mereka adalah sumber utama kecemasan. Tetapi sebuah studi baru menunjukkan bahwa kecemasan di tempat kerja mungkin bukan hal terburuk yang pernah ada dan sebenarnya dapat meningkatkan kinerja kita.
Sekarang, sebelum kita melangkah lebih jauh, kita tidak sedang membicarakan situasi ketika seseorang dilecehkan, diintimidasi, dilecehkan, atau didiskriminasi di tempat kerja — itu adalah situasi yang sama sekali berbeda. Penelitian ini, diterbitkan dalam Jurnal Psikologi Terapan, secara khusus hanya mempertimbangkan kecemasan rata-rata Anda yang biasa-biasa saja tentang memastikan Anda menyelesaikan semuanya tepat waktu dan dengan standar yang dapat diterima.
Kuncinya adalah menemukan keseimbangan sempurna antara menyadari dan memperhatikan kinerja pekerjaan Anda, tetapi tidak sampai merusak atau membahayakan Anda dengan cara apa pun.
Lagi: Cara Mengatasi Kecemasan Perjalanan Agar Tidak Merusak Perjalanan Anda
"Jika Anda memiliki terlalu banyak kecemasan, dan Anda benar-benar dikuasai olehnya, maka itu akan menggagalkan kinerja Anda," rekan penulis Julie McCarthy dari Departemen Manajemen di U of T Scarborough dan Sekolah Manajemen Rotman, yang ahli dalam perilaku organisasi, mengatakan dalam sebuah pernyataan. "Di sisi lain, tingkat kecemasan yang moderat dapat memfasilitasi dan mendorong kinerja."
Namun, apa yang tidak diinginkan oleh majikan adalah karyawan yang begitu terganggu oleh kecemasan mereka sehingga mencegah mereka menyelesaikannya tugas dan akhirnya menyebabkan kelelahan, rekan penulis Bonnie Hayden Cheng, asisten profesor di Universitas Politeknik Hong Kong, mengatakan dalam sebuah pernyataan. Tingkat kecemasan yang ideal — jika hal seperti itu ada — meningkatkan kinerja dengan membantu karyawan fokus pada pekerjaan mereka dan mengatur diri sendiri perilaku mereka, yang dibandingkan Cheng dengan atlet yang memanfaatkan kecemasan mereka untuk tetap termotivasi selama mereka pelatihan.
“Bagaimanapun, jika kita tidak memiliki kecemasan dan kita tidak peduli dengan kinerja, maka kita tidak akan termotivasi untuk melakukan pekerjaan itu,” Cheng lanjutan.
Studi ini memang membedakan antara orang-orang yang mengalami kecemasan umum di luar tempat kerja, menunjukkan bahwa mereka akan memiliki pengalaman yang berbeda dengan kecemasan di tempat kerja daripada mereka yang kecemasannya ketat yang berhubungan dengan pekerjaan. Ini juga melihat kecemasan situasional di tempat kerja - misalnya, ketika orang menjadi cemas tentang tugas-tugas tertentu, seperti berbicara di depan umum atau ulasan kinerja.
Untuk lebih jelasnya: Penulis tidak memaafkan majikan yang menyebabkan kecemasan di tempat kerja, tetapi berharap penelitian mereka membantu mereka yang secara teratur mengalami kecemasan di dalam dan di luar pekerjaan untuk membantu mereka menyadari bahwa mereka dapat mengatur sendiri perilaku mereka dan bahkan mungkin menggunakan kecemasan mereka untuk keuntungan.
Lagi: Kutipan Selebriti Tentang Seperti Apa Kecemasan & Serangan Panik Sebenarnya
“Mengelola kecemasan dapat dilakukan dengan mengenali dan mengatasi pemicu kecemasan di tempat kerja, tetapi juga menyadari bagaimana memanfaatkannya untuk mendorong kinerja,” menurut Cheng.
Jadi, apa yang direkomendasikan para peneliti untuk pengusaha? Cheng merekomendasikan mereka menerapkan pelatihan untuk membantu meningkatkan kepercayaan diri, membuat sumber daya untuk membantu mereka melakukan tugas lebih tersedia dan membantu karyawan mengembangkan strategi untuk mengenali, menggunakan, dan mengelola kecemasan. Dan selalu ingat bahwa kecemasan adalah respons manusia yang sangat normal terhadap stres — baik di dalam maupun di luar bekerja - tetapi jika itu sampai pada titik yang mengganggu hidup Anda, mungkin ada baiknya untuk berbicara untuk kesehatan mental profesional.
