Čini se da juggernaut Yelp s web stranice za pregled restorana dodaje dodatnu značajku - ocjene zdravlja. Ali koliko će te ocjene zaista biti vrijedne za javnost?
U nastojanju da pomogne potrošačima u donošenju boljih odluka o restoranima koje odaberu, web stranica s ocjenama poslovnih tvrtki Yelp dodaje novu značajku recenzijama restorana - ocjene zdravstvenih ocjena. Značajka je trenutno dostupna samo u San Franciscu i New Yorku, što je razumljivo jer za ove stvari treba vremena. No, hoće li doista pomoći potrošačima?
Što je zdravstveni rezultat?
Zdravstvena ocjena je higijenska ocjena. Iako se zakoni razlikuju od države do zemlje, ocjena je obično na ljestvici od 100 bodova, a restorane je potrebno pregledavati nekoliko puta godišnje i objavljivati bodove, obično na mjestu vidljivom za javnost.
Jesu li doista korisni potrošačima?
Iako ne dovodimo u pitanje dostupnost zdravstvenih ocjena, dovodimo u pitanje njihovu korisnost. Budući da državni zakoni zahtijevaju da restorani zadovoljavaju određene standarde, svaki restoran koji je otvoren trebao bi, u teoriji, biti sanitarni.
Postoji i činjenica da je proces pregleda restorana u tijeku. Broj koji vidite na web mjestu točan je samo koliko i trenutni podaci. Budući da se Yelp oslanja na informacije lokalnih vlasti i da sve vlade rade s različitim stopama učinkovitosti, točnost brojeva koje vidite ovisit će o regiji.
Drugi problem je isti stari problem koji su uvijek imali. Jesu li restorani doista toliko sanitarni ili su čistili za inspektora? Javnost ne može saznati je li zdravstveni inspektor zakazao termin ili je ocjena rezultat iznenadnog pregleda.
Unatoč nedostacima, pozdravljamo uključene vlade zbog njihovog pokušaja da vladine informacije učine javno dostupnima. Ako mogu smisliti sustav koji barem osigurava brzo ažuriranje Yelpa, to je veliki iskorak u transparentnosti vlade.
Ocjena koju bismo radije vidjeli
Ako želite da možemo donositi bolje odluke o tome gdje jedemo, nutritivna ocjena bila bi korisnija. Iako zakon zahtijeva od restorana da objavljuju podatke o hranjivosti svoje hrane, potrebno je provesti dosta posla popise hrane, i pomalo je obeshrabrujuće vidjeti da je toliko vaših omiljenih dijeta prehrana od 1000 kalorija (ili više!) drobilice.
Ocjena nutritivne vrijednosti olakšala bi jednostavno odabir restorana koji ima više zdravih izbora dostupna, a ne ograničena jedna ili dvije (često bez okusa) opcije u restoranu koji želite izabrati.
Reci nam
Što mislite o novim zdravstvenim rezultatima Yelpa? Recite nam u komentarima ispod.
Više Yelp u vijestima
Pravi glumci čitaju Yelp kritike: Dramska večera postaje viralna
Google daje Zagatu pet zvjezdica
Guy Fieri oštru recenziju restorana naziva "smiješnom"
