10 minuta ili manje
Napisao Jaime
15. srpnja 2010
Moj dobar prijatelj poslao mi je vezu na Facebooku na članak koji je nedavno objavljen u Los Angeles Times, o tome kako liječnici prenose vijest da je to Rak svojim pacijentima. Podaci u članku mogu vas iznenaditi, ali i ne moraju. 54 posto pacijenata vijest je primilo osobno, 28 posto dok je bilo u bolnici, a 18 posto telefonom. No, doista me dohvatilo to što je gotovo polovica pacijenata - 45 posto - reklo da je njihov razgovor s liječnikom trajao deset minuta ili manje. 10 minuta ili manje. Za razgovor koji mijenja život. U 31 posto razgovora između liječnika i pacijenta mogućnosti liječenja nisu spomenute, a 39 posto pacijenata bilo je samo kad su razgovarali s liječnikom, bez osobe za podršku.
 Jesu li liječnici educirani o međuljudskim, ljudskim aspektima bolesti i dobrobiti? Cijeni li se ta vještina u odnosu na znanje o knjigama?
|
Vidio sam ovu igru na različite načine. Kad sam radila u ordinaciji, mogu se prisjetiti da sam vratila stariju ženu koja je upravo prošla D&C zbog sumnje na rak endometrija. Vijesti nisu bile dobre, zbog čega joj je liječnik dao dogovoriti termin za raspravu o rezultatima. Dok smo se vraćali, razgovarali smo, a žena mi je rekla da zna da će čuti loše vijesti jer liječnik ju je htio osobno vidjeti - ali budući da se liječniku svidjela i imala je povjerenje u njega, osjećala je da će sve biti u redu kraj. Moja je baka preko telefona dobila dijagnozu raka dojke; moja je teta u bolnici dobila dijagnozu raka jajnika. Neki od mojih prijatelja primili su telefonske pozive dok su bili na poslu, a nisu mogli imati privatnosti.
Ali mene muči aspekt od 10 minuta ili manje. Za neke liječnike objavljivanje ove vijesti je rutina, to je dio njihovog posla. Možda se moraju emocionalno razdvojiti kako ne bi izgorjeli. Mogu to razumjeti na nekoj razini. Ali na drugoj razini, ljudskoj, smatram to neprihvatljivim. Ovaj telefonski poziv ili sastanak vjerojatno će zauvijek biti razgraničenje u nečijem životu - označavanje "prije" i "poslije". Život nikad nije isti "poslije". Savjetovao sam ljude koji žive s rakom i vidio utjecaj na svaki aspekt života pojedinca. Shvaćam, liječnici su zaposleni i naši zdravlje sustav skrbi ne nagrađuje duge posjete pacijentima. No, kao netko tko je vidio voljene osobe da prolaze kroz ovo, možda sam pristran. Podsjeća na nevjerojatan film "Doktor", kada arogantni onkolog sam sebi postavi dijagnozu raka i iz prve ruke iskusi kakav je "sustav".
Je li ova studija mali komentar na veći problem - ne samo zdravstvenog sustava i onoga što se monetarno vrednuje, već i na način na koji se općenito provodi medicinsko osposobljavanje? Jesu li liječnici educirani o međuljudskim, ljudskim aspektima bolesti i dobrobiti? Cijeni li se ta vještina u odnosu na znanje o knjigama? Nemam odgovore na to, a ako pitate studente medicine, liječnike i pacijente, dobili biste širok izbor odgovora. Ne mogu se načuditi, međutim, ide li problem mnogo dublje od ovoga... je li to izdanak problema u temelju stvaranja liječnika.
Imate li nešto za podijeliti s našim blogerima?
Ostavite komentar ispod!
