Od 2009. moj je život bio pun dogovora s liječnicima, odlazaka u ljekarnu, planiranja za pristupačan smještaj na putovanjima i svađe sa osiguravajućim društvom oko jednog pitanja ili još.
Te godine sam pobacila, dijagnosticiran mi je reumatoidni artritis i moje tada dvogodišnje dijete je operirano za tumor na mozgu (napomena: Zahvaljujući modernoj medicini i nevjerojatnim liječnicima, on je u savršenoj formi). Neko sam vrijeme brinuo i o svom tati, koji je invalid nakon što ga je prije nekoliko desetljeća pijanom vozačom velikom brzinom udario pijani vozač.
Nisam sam. 1 od 10 Amerikanaca starijih od 40 godina brine o djeci i roditeljima, očekuje se da će broj porasti za 8% u sljedećih 5 godina prema anketi koju je proveo The Associated Press-NORC Centar za istraživanje odnosa s javnošću. To je puno pregleda, lijekova i smještaja.
Dodamo li tome da Amerikanci snose više troškova povezanih s medicinskom skrbi, mnogi od nas osjećaju se preopterećeni. Prema nedavnom članku USA Today,
gotovo polovica odraslih osoba u radnoj dobi odgodila je posjete liječniku ili drugu njegu zbog cijene. Posljedično, potrošači traže više mogućnosti što se tiče udobnosti, pristupa, učinkovitosti i cijene.Kao profesionalni i tehnološki narkoman na društvenim mrežama, drago mi je vidjeti da medicina napokon hvata korak po pitanju tehnologija. Zdravstvo je sporo usvajalo tehnologiju i društvene medije, prvenstveno zbog zdravstvene zaštite organizacije i tehnološke tvrtke koje se moraju suočavati sa zakonima o privatnosti HIPAA -e pri razvoju novih programa i aplikacija.
Srećom, gotovo 2 desetljeća od usvajanja HIPAA -e, konačno vidimo napredak. Evo tri tehnološke tvrtke koje olakšavaju zdravstvenu zaštitu:
Paket pilula
Ova usluga promijenila mi je život na bolje. U redu, zvuči pomalo dramatično, ali ako ste poput mene - godinama uzimate dnevne lijekove i redovito posjećujete ljekarne - zapitat ćete se kako ste živjeli bez ove usluge. Tvrtku sam prvotno otkrio putem oglasa na Facebooku, a nakon što sam saznao više, iste sam se noći prijavio.
Otvorio sam račun na pillpack.com za otprilike pet minuta, stranica me prepoznala i pronašla moje recepte. Oni su učinili ostalo: njihovi ljekarnici prenose skripte, kontaktiraju liječnike radi dopune i komuniciraju s klijentima putem telefona i e -pošte. Da, e -mail! Pozdrav, 2015! Čak sam u svoje pojedinačne pakete za doziranje dodala dodatke bez recepta poput lanenog ulja i vitamina D.
Paketi dolaze u perforiranoj roli, unaprijed otisnuti s datumom, vremenom i dozom, a dolaze u prikladnom stalku za radnu površinu. Lijekovi se šalju dva puta mjesečno, a mjesečno mi se naplaćuju participacije i dodaci koji nisu pokriveni mojim osiguranjem.
Jedan nedostatak: Nisu mi naplatili osiguranje (iako sam ga dao) i naplatili su mi 200 USD za lijekove koji su trebali koštati samo 20 USD uz participaciju. Uvjerili su me da su obradili povrat novca, ali tri radna dana kasnije novac se još uvijek nije vratio na naš račun. Možda ćete htjeti nazvati i provjeriti jesu li tijekom upisa dobili podatke o vašem osiguranju te provjeriti koriste li ih prije vaše prve naplate. Dostava ili rukovanje ne naplaćuju se, samo ono što biste inače platili bilo kojoj ljekarni za svoje lijekove.
Brže
“Pacijenti posjeduju veći dio troškova skrbi, pa se ideja „liječnik će vas vidjeti sada“ pomaknula prema „pacijent će vas vidjeti“ sada “, kaže Chris Pace, direktor Digitalne strategije za zdravlje dostojanstva u Arizoni,„ Potrošači više razumiju tehnologiju i navikli su se na rezervacije rezervacija, video komunikacija, korištenje društvenih medija kao nova „priča od usta“, a zdravstveni sustavi sustižu druge industrije ”.
Dignity Health uložio je u InQuicker, koji pacijentima omogućuje smanjenje dijela stresa hitne njege ili hitne posjete premještanjem većine vremena čekanja na njihov dom ili ured. Pacijenti se unaprijed registriraju na internetu, a zatim stižu u određeno vrijeme kako bi ih odmah pregledali. Pace kaže da je na pomolu i telemedicina, ili posjet liječnicima putem interneta putem videa radi jednostavnih usluga - recimo boli u uhu ili osipa.
BrettOdobren
Prema bijelom papiru na web mjestu, 30 milijuna ljudi u dobi od 15 i više godina u SAD -u ima poteškoća u hodanju ili penjanju stepenicama, tri milijuna koristi invalidska kolica, a 11 milijuna koristi štake, štap ili hodalicu (da ne spominjemo milijune drugih koji su ograničeni vidom i sluhom). Moj tata spada u ovu kategoriju; invalid je od prometne nesreće 80 -ih godina. On pati od kronične boli i potrebna mu je pomoć štapa i hodalice.
Naravno, to ga neće zadržati: odbija propustiti školske recitale svojih unuka i naše izlete u Disneyland. Kao što možete zamisliti, potrebna je velika priprema kako bi se osiguralo da ima pristupačne smještajne kapacitete, budući da ne može hodati na velike udaljenosti niti prelaziti visoke kade.
Turistička industrija, imajte na umu: BrettApproved omogućuje korisnicima s invaliditetom pregled hotela, avioprijevoznika, restorana i drugih mjesta na pristupačnost i spremnost da se zadovolje različite potrebe i dodijeli „brettscore“, koji pokazuje kvalitetu usluga pod uvjetom.
Ako se pitate, doista iza stranice stoji Brett, Brett Heising, izvršni direktor, osnovao je stranicu nakon što je radio na snažnom PR-u, za koji je putovao većinu vremena. Nakon što je doživio frustraciju što je morao preseliti hotele kako bi dobio pristupačnu sobu (koristi invalidska kolica i previše dobro zna da rezervirati pristupačan smještaj i dobiti ga dvije su vrlo različite stvari), osnovao je web mjesto kako bi drugima pomogao da to izbjegnu situacija.
(Potpuno otkrivanje podataka: brettapproved.com je moj klijent; međutim, ovaj post nije sponzoriran i nijedan od navedenih subjekata nije mi nadoknadio.)