यदि आप फोन की घंटी बजने पर घबरा जाते हैं, तो यहाँ क्यों है - वह जानती है

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हाई स्कूल के दौरान, मैंने ज्यादातर शामें अपने बेडरूम में छुपी हुई बिताईं, दोस्तों के साथ टेलीफोन पर घंटों बातें कीं। और नहीं, हम सेल फोन के बारे में बात नहीं कर रहे हैं - यह एक लैंडलाइन था। एक डोरी के साथ। जो दीवार में लग गया।

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और यह सिर्फ मैं नहीं था; हममें से बहुत से लोगों के लिए यह आदर्श था जो '८० और ९० के दशक में बड़े हो गए थे। और नहीं, हमारे पास आमतौर पर बात करने के लिए कुछ भी दबाव नहीं होता था - फोन पर बात करना अपने आप में एक गतिविधि थी। विशेष अवसरों के लिए तीन-तरफा कॉलिंग थी जब आप बस था एक समूह बातचीत करने के लिए, और कभी-कभी, कुछ बच्चों को अपनी खुद की फोन लाइन रखने के लिए पर्याप्त विशेषाधिकार प्राप्त होते थे। (मेरे किसी करीबी दोस्त ने नहीं किया, लेकिन क्लाउडिया किशिओ से बेबी-सिटर्स क्लब किताबों ने किया, इसलिए मैं अवधारणा से परिचित था।)

लेकिन फिर, इंटरनेट आया, जिसने हमें ईमेल और इंस्टेंट मैसेजिंग का उपहार दिया, जिसने हमें इसकी अनुमति दी आप जानते हैं, वास्तव में, बिना किसी परेशानी के विभिन्न मित्रों के साथ एक साथ कई वार्तालाप करें बात कर रहे। इसके बाद टेक्स्टिंग आई, और इससे पहले कि हम इसे जानते, किसी से तुरंत संपर्क करने की हमारी प्राथमिक विधि के रूप में फोन कॉल्स को बदल दिया।

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धीरे-धीरे, फोन कॉल आपके माता-पिता से संपर्क करने, टेलीमार्केटर्स से कॉल करने या आपात स्थिति के दौरान दोस्तों या परिवार के सदस्यों से सुनने के लिए आरक्षित हो गए। वे संभावित रूप से तत्काल स्थितियों के लिए आरक्षित कुछ संचार के डिफ़ॉल्ट मोड से चले गए।

लाइन के साथ कहीं, बहुत से लोगों (विशेषकर वे जो हमेशा इंटरनेट एक्सेस करते हुए बड़े हुए हैं) ने एक विशिष्ट प्रकार का विकसित किया चिंता फोन पर बात करने के आसपास। निश्चित रूप से, इसका एक हिस्सा यह हो सकता है कि फोन कॉल का मतलब कुछ बुरा हो सकता है, लेकिन यह उससे भी आगे जाता है: हमें फोन पर बात करने की आदत से इतनी दूर हो गई कि इस कृत्य ने हमें चिंतित कर दिया।

इस फोन-फोबिया को बेहतर ढंग से समझने के लिए, हमने कई मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों से बात की, जिन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि ऐसा क्यों होता है।

ऐसा क्यों होता है?

शुरू करने के लिए, एक फोन कॉल हमेशा आश्चर्य और अनिश्चितता के कुछ तत्वों के साथ आता है, जो कई लोगों को परेशान कर सकता है।

"उन लोगों के लिए जो चिंता से जूझते हैं, ऐसी स्थितियां जो कम अनुमानित या नियोजित होती हैं, उनके परिणामस्वरूप लक्षणों में वृद्धि हो सकती है," मनोवैज्ञानिक डॉ। केली मूर ने शेकनोज़ को बताया। "इसलिए यदि आपको सीधे लोगों के साथ बातचीत करनी है, तो अप्रत्याशित कारक निश्चित रूप से बढ़ जाता है क्योंकि आप टेक्स्ट या ईमेल इंटरैक्शन से वास्तविक फोन या व्यक्तिगत रूप से बातचीत में जाते हैं... वार्तालाप।"

वह यह भी कहती है कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किससे फोन पर बात कर रहे हैं। वह पाती है कि "चिंता तब और बढ़ जाती है जब हम उस व्यक्ति से कम परिचित होते हैं जिससे हम बात कर रहे हैं फ़ोन।" इसका मतलब यह हो सकता है कि हम सामान्य से अधिक बात करते हैं या फोन पर हमारे प्रामाणिक नहीं हैं, वह जोड़ता है।

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मेरे लिए, यह तब होता है जब मेरी पेशेवर टेलीफोन आवाज आती है। ईमेल से पहले के दिनों में कानून फर्मों और समाचार पत्रों में काम करने के वर्षों के बाद संचार का डिफ़ॉल्ट तरीका था, मैंने खुद को फोन पर पाया लगातार पूरे दिन और यह महसूस किए बिना कि यह स्वचालित रूप से उन लोगों के साथ मेरी पेशेवर टेलीफोन आवाज का उपयोग करने में बदल जाएगा जो मैंने नहीं किया था जानना। ज़रूर, इसका एक हिस्सा पेशेवर लगने की कोशिश कर रहा था, लेकिन इसमें निश्चित रूप से चिंता का एक तत्व भी शामिल था।

कुछ चिंताएं इस तथ्य से उपजी हो सकती हैं कि फोन पर बात करने के लिए पल-पल की प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है और जो कहा जा रहा है, उसकी तैयारी के लिए कम समय की अनुमति देता है, डॉ कैथरीन मूर, कैलिफोर्निया के सांता मोनिका में प्रोविडेंस सेंट जॉन्स चाइल्ड एंड फैमिली डेवलपमेंट सेंटर के एक मनोवैज्ञानिक, शेकनोज़ को बताते हैं। (कैथरीन मूर और पहले उल्लेखित केली मूर संबंधित नहीं हैं।)

"एक व्यक्ति गलती करने के बारे में चिंतित महसूस कर सकता है, बिना देखे बिना कुछ गलत समझ सकता है" सामाजिक संकेत या सामाजिक भूल करना, जैसे किसी व्यक्ति के बारे में बात करना या गलती से बीच में आना, ”वह बताते हैं।

और निश्चित रूप से, कुछ चिंताएं इस तथ्य से उपजी हैं कि हम पहले की तरह फोन पर बात करने के अभ्यस्त नहीं हैं।

मिडवेस्टर्न यूनिवर्सिटी के मनोवैज्ञानिक और सहायक प्रोफेसर डॉ केट जेन्सन ने शेकनोज को बताया, "आज संचार, विशेष रूप से युवा व्यक्तियों के लिए, अतीत की तुलना में बहुत कम प्रत्यक्ष है।" "डेटिंग की शुरुआत... ऐप्स के माध्यम से की जाती है, जहां संचार शुरू होने से पहले संभावित साथियों की जांच की जाती है और फिर आमने-सामने की बैठक तक मुख्य रूप से टेक्स्ट-आधारित होता है। व्यावसायिक संचार ईमेल के माध्यम से किया जाता है, पार्टियों की योजना समूह ग्रंथों या सोशल मीडिया के माध्यम से की जाती है। ये संचार विधियां सभी पार्टियों के बीच बाधा प्रदान करती हैं, स्पीकर भेजने से पहले अपने संदेश को संपादित कर सकता है, रिसीवर संदेश की समीक्षा और प्रतिक्रिया के लिए समय चुन सकता है।

इतना ही नहीं, आज हम किसी दूसरे इंसान से बात करने की झंझट के बिना लगभग कुछ भी कर सकते हैं - चाहे वह है ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना, हमारे सहकर्मियों को तुरंत मैसेज करना, मेडिकल अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना या लाइब्रेरी का नवीनीकरण करना पुस्तकें। "फोन पर बात करने की आवश्यकता को दूर करके, हम कभी भी डर का सामना नहीं करते हैं या इसके साथ आने वाली भेद्यता को दूर नहीं करते हैं," जेन्सन बताते हैं। "एक तरह से, यह स्नोबॉल: जितना अधिक हम उस चीज़ से बचते हैं जो डर पैदा कर रही है, हम उतने ही अधिक भयभीत हो जाते हैं।"

फोन से संबंधित चिंता से कैसे निपटें

किसी भी प्रकार की चिंता के साथ - फोन से संबंधित या नहीं - केली मूर का कहना है कि पहला कदम यह जानना है कि आपको क्या परेशान या भयभीत कर रहा है। एक बार जब आप यह पहचान लेते हैं कि फोन कॉल आपको चिंता देते हैं, तो वह जोर देती है कि अन्यथा सुरक्षित स्थितियों (जैसे फोन पर बात करना) से बचना महत्वपूर्ण नहीं है, क्योंकि वे आपको चिंता देते हैं। "परिहार में देने से आपके लिए छूटे हुए अवसर हो सकते हैं, जैसे कि नई नौकरी या नया रिश्ता," वह बताती हैं। "बल्कि, अपनी चिंता को दूर करने के लिए जितना हो सके उतना पूर्वानुमान लगाने की कोशिश करें।"

इसके अलावा, केली मूर का कहना है कि फोन कॉल के लिए तैयार रहने से चिंता में मदद मिल सकती है। इसमें कॉल करने से पहले कुछ बात करने वाले बिंदुओं और नोट्स को शामिल करना, फोन का जवाब देने से पहले गहरी सांस लेना, और यदि यह मदद करता है, समय सीमा निर्धारित करता है कि आप कॉल को कितने समय तक चलाना चाहते हैं और विनम्रता से दूसरे व्यक्ति को यह बताना चाहते हैं कि आपके पास कितना समय है बातचीत। "इस तरह, आप दोनों अपनी चिंता को प्रबंधित करने के लिए सीमाएँ निर्धारित करते हुए खुद को खोल रहे हैं," वह आगे कहती हैं।

और हालांकि यह उल्टा लगता है, कैथरीन मूर ने सुझाव दिया कि फोन की चिंता को दूर करने का तरीका फोन पर बात करना है अधिक। "अभ्यास एक व्यक्ति के कौशल में सुधार करेगा और वे कम चिंतित महसूस करेंगे क्योंकि उन्हें फोन पर बात करने की अधिक आदत हो जाती है," वह कहती हैं।

इसी तरह, जेनसन आपकी चिंता को दूर करने के लिए फोन को अधिक उठाने की सलाह देते हैं, छोटे से शुरू करते हुए, कॉल करना एक दोस्त या परिवार के सदस्य को टेक्स्ट करने के बजाय, फिर पिज्जा ऑर्डर करने या एक बनाने के लिए आगे बढ़ना मुलाकात। "समय के साथ पर्याप्त छोटे एक्सपोजर के साथ, डर कम हो जाएगा," वह कहती हैं।

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