बुधवार को, स्टारबक्स में अपना पहला एक्सप्रेस स्टोर खोला कनाडा, कंपनी की उभरती रणनीति और अपने ग्राहकों की गहरी समझ को दर्शाता है।
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टोरंटो के यूनियन स्टेशन में स्थित, स्टोर उन ग्राहकों से अपील करता है जो उम्र के लिए लाइन में खड़े हुए बिना कैफीन के अपने दैनिक इंजेक्शन की तलाश में हैं। के अनुसार सितारा, टोरंटो का स्टेशन चारों ओर देखता है एक दिन में २५०,००० यात्रियों, और स्टारबक्स की भारी मांग को आसानी से पूरा कर रहा है कॉफ़ी एक अधिक सुव्यवस्थित सेवा की पेशकश करके जो प्रतीक्षा समय को आधा कर देती है।
स्टारबक्स कनाडा के अध्यक्ष रॉसन विलियम्स ने मंगलवार को प्रकाशन को बताया, "एक्सप्रेस स्टोर हमारे कैफे के बारे में सबसे अच्छा लेता है और इसे हमारे ऑन-द-गो ग्राहकों के लिए तेज सेवा के लिए परिष्कृत करता है।"
नमस्ते, टोरंटो में यूनियन स्टेशन के यात्रियों! हमारा नया एक्सप्रेस स्टोर अब खुला है। https://t.co/oLyXSQ6d9P#कॉफ़ीलोवpic.twitter.com/EHCLmlRkWE
- स्टारबक्स कनाडा (@StarbucksCanada) फरवरी १७, २०१६
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उन्होंने कहा कि "वॉक-थ्रू" अनुभव को "ग्राहक अनुभव में प्रौद्योगिकी और दक्षता को सहजता से एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लाइन में खड़े होने के लिए आवश्यक समय को कम करना" - जो कोई भी नियमित स्टारबक्स में कभी भी लाइन में खड़ा होता है, वह जानता है कि यह कितना समय लेने वाला हो सकता है होना।
400 वर्ग फुट का यह स्थल दक्षता के लिए बनाया गया है और इसमें बैठने की कोई जगह नहीं होगी, और समय बचाने के लिए, a काउंटर पर पहुंचने से पहले कर्मचारी लाइन में ऑर्डर लेगा, और ऑर्डर इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजा जाएगा बरिस्ता मेनू में केवल इसकी सबसे लोकप्रिय वस्तुएं होंगी, जैसे कि पीसा हुआ कॉफी और लट्टे - ताकि जब आप सुबह ट्रेन में धुंधली आंखों को ठोकर मारते हैं तब भी आप अपना कैफीन ठीक कर सकते हैं।
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दुकान खुलने के बाद यह अपनी तरह का तीसरा स्टोर है न्यूयॉर्क शहर में पायलट स्टोर न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज के ठीक सामने, और पहले की सफलता के लिए धन्यवाद, एम्पायर स्टेट बिल्डिंग में एक दूसरा एक्सप्रेस स्थान खोला गया। नई स्टोर अवधारणा स्टारबक्स द्वारा अपनी छवि को फिर से बनाने, व्यापक बाजार में अपील करने और अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए विकसित करने का एक प्रयास है।
टोरंटो में नया यूनियन स्टेशन स्टोर सोमवार से शुक्रवार सुबह 5:30 बजे से शाम 8 बजे तक और सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक खुला रहेगा। वीकेंड पर।
