La gente espera lo mejor en atención al paciente y acceso a información y servicios médicos. HealthGrades.com, un recurso para investigar doctores y hospitales, ha lanzado su 2011 Consumismo sanitario y calidad hospitalaria en Estados Unidos informe para calificar los hospitales de la nación a través de un análisis de los resultados de los pacientes en casi 5,000 hospitales de EE. UU. ¿Su hospital local se merece cinco estrellas?
Las calificaciones de los hospitales son una cuestión de vida o muerte
los 2011 Consumismo sanitario y calidad hospitalaria en Estados Unidos informe encontró que persisten serias brechas en la calidad entre los hospitales de EE. UU. Los pacientes tienen, en promedio, un 73 por ciento menos de riesgo de muerte en un hospital de cinco estrellas en comparación con un hospital de una estrella, y un 63 por ciento menos de probabilidades de experimentar una complicación.
Si todos los hospitales se desempeñaron al nivel de hospitales de cinco estrellas durante los tres años estudiados, a partir de 2008 hasta 2010, más de 240,000 vidas de personas que usan Medicare podrían haberse salvado potencialmente, el informe fundar.
Pacientes que buscan información en Internet
Los investigadores recopilaron datos de 40 millones de registros de hospitalización de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. El informe analizó las tasas objetivas de mortalidad y complicaciones en 27 procedimientos y diagnósticos médicos diferentes en los 5.000 hospitales no federales del país. El informe también analizó el uso de la Web por parte de los pacientes desde enero de 2011 hasta julio de 2011, y clasificó las ciudades con los mayores volúmenes de búsqueda per cápita en HealthGrades.com/MyCity. Las principales ciudades para el uso de la Web por parte de los pacientes incluyen Washington, D.C., Nueva York, Kansas City, Seattle, Boston, Filadelfia, Gainesville, Florida, Dallas, Atlanta y Baltimore.
Las páginas de "Mi ciudad" también incluyen un análisis general del mercado, la capacidad de comparar hasta cuatro mercados y la lista de las principales especialidades médicas buscadas por los pacientes.
La gente quiere opinar sobre su atención médica
“Los pacientes exigen cada vez más medidas objetivas de calidad clínica en las que basar sus decisiones de atención médica”, dice Kerry Hicks, director ejecutivo de HealthGrades. “HealthGrades se enorgullece de ser un líder en hacer que la información de desempeño de calidad no solo sea transparente para el público, sino que sea de fácil acceso”.
Según el Pew Internet Project, los pacientes están pasando de buscar información específica sobre la enfermedad y el tratamiento a utilizar Internet para encontrar información sobre médicos y hospitales, 47 por ciento y 38 por ciento respectivamente en 2010, frente al 21 por ciento en 2003.
Preocupación por una atención médica de calidad
El informe de HealthGrades encontró que estos pacientes suelen tener entre 25 y 54 años, 93 por ciento tienen seguro médico, el 63 por ciento son mujeres y el 50 por ciento tiene ingresos familiares superiores a $75,000; El 80 por ciento está "muy o algo" preocupado por la calidad de la atención hospitalaria en su comunidad. y casi el 94 por ciento dijo que haría todo lo posible para buscar atención en un lugar mejor calificado hospital.
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