Como consumidores, ahora es esencial que estemos atentos a nuestra seguridad financiera y preparados para responder en caso de que nuestra información se vea comprometida.
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t Con 237 violaciones de datos registradas solo durante el segundo trimestre de 2014 y más de 175 millones de registros reales violados Durante este mismo período de tiempo, las recientes brechas de seguridad en los principales minoristas, restaurantes y organizaciones financieras lamentablemente no son incidentes aislados. De hecho, en 2012, el 24 por ciento de todas las violaciones de seguridad afectaron a minoristas y restaurantes, y 37 por ciento de las violaciones de datos organizaciones financieras afectadas. Como consumidores, ahora es esencial que estemos atentos a nuestra seguridad financiera y preparados para responder en caso de que nuestra información se vea comprometida. Jean Chatzky, periodista financiero y LifeLock socio educativo, y
Amanda Clayman, SheKnows Expert y terapeuta financiero, han creado un plan para ayudarlo a comprender y combatir el robo financiero y de identidad.¿Qué es un robo financiero?
Chatzky:
t La forma más sencilla de robo ocurre cuando un tercero no autorizado adquiere y utiliza su información financiera para acceder a sus fondos personales.
t La forma más complicada de robo es la que ocurre cuando un perpetrador combina información financiera robada con otra información personal, identificación de datos (ya sea pirateando o observando sus actividades en persona o en línea) y utiliza esta información agregada para hacerse pasar por ti. Ya sea que soliciten un trabajo o un préstamo usando su nombre, o compren una nueva casa, este robo de identidad no solo afecta su vida hoy, pero también puede tener un impacto profundo en su puntaje de crédito y su futuro.
¿Cómo se siente?
Clayman:
t Saber que su información ha sido robada puede llevar a "... una sensación de vulnerabilidad personal". Y si ocurrió en una tienda, podría “… sentirse como una violación aún mayor. Es casi como si los ladrones te siguieran a casa (lo cual es una distinción totalmente emocional, en oposición a racional) ". Puedes también sentimos frustración “… con aquellos que deberían estar cuidándonos… Contamos con nuestros sistemas para estar atentos para proteger nosotros."
t Con 92 por ciento de las infracciones en 2012 cometidas por un extraño, los consumidores también pueden comenzar a sentir una sensación de paranoia. "¿Qué pasa si su tienda de comestibles local fue pirateada la semana pasada?... Existe la sensación de que estamos bajo un ataque invisible y no podemos relajarnos ni por un momento o controlar nuestra propia seguridad".
¿Qué puedo hacer para protegerme?
Clayman:
t “Tome medidas para mitigar su exposición”, que no solo pueden protegerlo, sino que también pueden ayudarlo con los sentimientos de vulnerabilidad.
Chatzky:
- Realice compras en línea únicamente en sitios que sepa que operan en una red segura. (busque https en la parte superior del navegador).
- No hagas compras ni compartas información financiera a través de una red wifi pública.
- Estructurar contraseñas de sonido.
- No almacene información financiera si crea una cuenta con un minorista en línea.
- Pague con crédito o débito al realizar transacciones, si puede pagar su factura mensual.
- Observe atentamente los extractos de su tarjeta de crédito. Es posible que se incurra en pequeños cargos cada mes que pueden no ser obvios, o incluso una tarifa mensual recurrente que no se da cuenta.
- Obtenga informes de crédito cuatro veces al año para monitorear la actividad. Existe una variedad de empresas de confianza que brindan este servicio (LifeLock, Experian, Equifax, TransUnion).
- Considerar servicios que controlan su crédito y avisarte cuando sospechen de una actividad fraudulenta.
¿Qué hago si me roban la información?
Chatzky:
t Si nota cambios inusuales relacionados con sus tarjetas de crédito o débito, llame a la compañía de su tarjeta de inmediato e informe la actividad.
t Si se entera de otra actividad que afecta su puntaje de crédito, llame a una de las tres agencias de crédito (Equifax, Experian, TransUnion) y coloque una alerta de fraude. También puede solicitar un congelamiento de seguridad, que impide la aprobación de cualquier crédito, préstamo o servicio a su nombre, sin antes recibir su consentimiento directo.
Clayman:
t “Procese los sentimientos antes de actuar. Cuando estamos asustados, enojados o abrumados, la parte de nuestro cerebro que tiene la tarea de tomar decisiones racionales no está involucrada. Nuestro sistema límbico (la parte responsable de reaccionar ante el peligro con una respuesta de huida / lucha / congelación) está a cargo. Este sistema es rápido, pero no siempre indica el mejor curso de acción. Respire hondo y baje la velocidad ".
