Desde 2009, mi vida ha estado llena de citas con médicos, viajes a la farmacia, planificación de acomodaciones accesibles al viajar y pelear con una compañía de seguros sobre un tema o otro.
Ese año tuve un aborto espontáneo, me diagnosticaron artritis reumatoide y mi hija de dos años se sometió a una cirugía. para un tumor cerebral (nota al margen: gracias a la medicina moderna y a médicos increíbles, está en perfecta forma). Por un tiempo, también cuidé a mi papá, quien ha estado discapacitado desde que fue atropellado a alta velocidad por un conductor ebrio hace unas décadas.
No estoy solo. 1 de cada 10 estadounidenses mayores de 40 años se preocupa tanto por los niños como por los padres, una cifra que se espera que crezca un 8% en los próximos 5 años según una encuesta realizada por The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research. Son muchas citas, medicamentos y adaptaciones.
Agregue a eso el hecho de que los estadounidenses están soportando más costos asociados con la atención médica, muchos de nosotros nos sentimos abrumados. Según un artículo reciente de USA Today, casi la mitad de los adultos en edad laboral han pospuesto las visitas al médico u otro cuidado debido al costo. En consecuencia, los consumidores exigen más opciones en lo que respecta a conveniencia, acceso, eficiencia y costo.
Como profesional de las redes sociales y adicto a la tecnología, me complace ver que la medicina finalmente se está poniendo al día en lo que respecta a tecnología. La atención médica ha tardado en adoptar la tecnología y las redes sociales, principalmente debido a la atención médica. organizaciones y empresas de tecnología que tienen que lidiar con las leyes de privacidad de HIPAA al desarrollar nuevos programas y aplicaciones.
Afortunadamente, casi 2 décadas desde que se aprobó la ley HIPAA, finalmente estamos viendo avances. Aquí hay tres empresas impulsadas por la tecnología que facilitan la atención médica:
Paquete de pastillas
Este servicio ha cambiado mi vida para mejor. De acuerdo, suena un poco dramático, pero si eres como yo, tomando medicamentos a diario durante años y visitando farmacias con regularidad, te preguntarás cómo vivías sin este servicio. Originalmente descubrí la empresa a través de un anuncio de Facebook y, después de aprender más, me inscribí esa misma noche.
Abrí una cuenta en pillpack.com en unos cinco minutos, el sitio me reconoció y encontró mis recetas. Ellos hicieron el resto: sus farmacéuticos transfieren los guiones, se comunican con los médicos para reabastecerlos y se comunican con los clientes por teléfono y correo electrónico. ¡Sí, correo electrónico! ¡Hola, 2015! Incluso agregué suplementos de venta libre como aceite de linaza y vitamina D en mis paquetes de dosificación individuales.
Los paquetes vienen en un rollo perforado, preimpreso con fecha, hora y dosis, y vienen en un conveniente soporte de encimera. Los medicamentos se envían dos veces al mes y me facturan mensualmente los copagos y suplementos que no cubre mi seguro.
Un inconveniente: no facturaron a mi seguro (aunque yo lo proporcioné) y me cobraron $ 200 por medicamentos que solo deberían haber costado alrededor de $ 20 en copagos. Me aseguraron que han procesado el reembolso, pero 3 días hábiles después, el dinero aún no ha vuelto a aparecer en nuestra cuenta. Es posible que desee llamar y verificar que obtuvieron la información de su seguro durante la inscripción y hacer un seguimiento de si la están usando antes de su primera facturación. No hay ningún cargo por envío o manipulación, solo lo que normalmente pagaría a cualquier farmacia por sus medicamentos.
InQuicker
“Los pacientes son responsables de una mayor parte del costo de la atención, por lo que la idea de "el médico lo verá ahora" se está desplazando hacia "el paciente lo verá ahora ", dice Chris Pace, director de estrategia digital de Dignity Health Arizona," los consumidores son más conocedores de la tecnología y se han acostumbrado a reservaciones, comunicación por video, uso de las redes sociales como el nuevo "boca a boca", y los sistemas de salud se están poniendo al día con otros industrias ".
Dignity Health ha invertido en InQuicker, que permite a los pacientes reducir parte del estrés de un atención de urgencia o visita a la sala de emergencias cambiando la mayor parte del tiempo de espera a su hogar o oficina. Los pacientes se preinscriben en línea y luego llegan a la hora asignada para ser atendidos de inmediato. Pace dice que la telemedicina, o ver a médicos en línea a través de video para servicios simples, digamos dolor de oído o sarpullido, también está en el horizonte.
Brett Aprobado
Según un informe técnico del sitio, 30 millones de personas de 15 años o más en los EE. UU. Tienen dificultades para caminar o subir escaleras, tres millones usan una silla de ruedas y 11 millones usan muletas, un bastón o un andador (sin mencionar a millones más que tienen limitaciones de vista y oído). Mi papá entra en esta categoría; está discapacitado desde un accidente automovilístico en los años 80. Sufre de dolores crónicos y necesita la ayuda de un bastón y un andador.
Por supuesto, esto no lo deprimirá: se niega a perderse los recitales escolares de sus nietos y nuestras excursiones a Disneylandia. Como puede imaginar, se requiere mucha preparación para asegurarse de que tenga un alojamiento de viaje accesible, ya que no puede caminar largas distancias ni pasar por encima de bañeras altas.
Industria de viajes, tome nota: BrettApproved permite a los consumidores discapacitados opinar sobre hoteles, aerolíneas, restaurantes y otros lugares en accesibilidad y disposición para adaptarse a las diferentes necesidades y asignar un "brettscore", lo que demuestra la calidad de los servicios previsto.
Si se está preguntando, realmente hay un Brett detrás del sitio, Brett Heising, CEO, fundó el sitio después de trabajar en un trabajo de relaciones públicas de alto nivel, por el que viajó la mayor parte del tiempo. Después de experimentar la frustración de tener que mudarse de hotel para conseguir una habitación accesible (usa silla de ruedas y sabe muy bien que reservar alojamientos accesibles y conseguirlos son dos cosas muy diferentes), fundó el sitio para ayudar a otros a evitar el mismo situación.
(Divulgación completa: brettapproved.com es un cliente mío; sin embargo, esta publicación no está patrocinada y ninguna entidad mencionada me compensó).
