Cuando piensa en McDonald's, puede pensar en jugosas hamburguesas, deliciosos batidos y precios decentes, pero ciertamente no piensa en cenar con estilo. Pero eso podría estar cambiando gracias al último movimiento de la empresa.
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En un intento por luchar contra la competencia, McDonald's planea introducir servicio de mesa en cientos de restaurantes de Gran Bretaña, así como hamburguesas gourmet preparadas a pedido.
De acuerdo a El guardián, los Comida rápida la empresa implementará servicio de mesa en más de 400 restaurantes en 2016 después de pruebas exitosas en 14 ubicaciones en 2015: los clientes realizarán pedidos desde sus mesas utilizando un quiosco digital y el comida se les entregará, además de duplicar el número de restaurantes que venden sus Recolección de firmas de hamburguesas, una gama premium creada por un equipo de experimentados chefs formados por Michelin.
“Abrimos 26 nuevos restaurantes el año pasado y el lanzamiento de nuestro programa de creación de imágenes está transformando la forma en que servimos a los clientes y ha sido un motor de crecimiento clave ", dijo Paul Pomroy, director ejecutivo de McDonald’s UK, El Telégrafo informes.
"Hasta la fecha, se han reformado más de 300 restaurantes y esperamos que otros 350 se completen y vuelvan a abrir para los clientes antes de fin de año, un promedio de uno por día".
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La mejora se produce inmediatamente después del exitoso fin de año de McDonald's, y la compañía reportó una mejora en las ventas en el cuarto trimestre de 2015.
“Junto con nuestros franquiciados, hemos logrado otro año sólido de crecimiento, impulsado por un enfoque incesante en las expectativas y gustos cambiantes de nuestros clientes”, dijo Pomroy.
“Invertir en la experiencia de nuestros clientes es primordial. Es importante que sigamos escuchando a los 3,7 millones de personas que nos visitan cada día y respondamos con más motivos para que vengan a nuestros restaurantes.
“En 2016 continuaremos enfocándonos en brindar gran valor y variedad, así como en invertir en nuestros restaurantes, nuestra gente y nuestro menú, para asegurar que los clientes disfruten de una gran experiencia cada vez que Visítanos."
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¿La nueva imagen moderna de McDonald's y la introducción de McWaiters evitarán la competencia? Eso está por verse, pero ofrece a los clientes una experiencia gastronómica más relajante y elegante. ¿Quizás incluso se convierta en un lugar aceptable para reunirse con su cita de Tinder?
