Esperar en el drive-through puede ser bastante molesto, pero nadie espera que le salpiquen café por un empleado enojado.
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Se está desarrollando una situación complicada para Tim Hortons en Michigan, donde un empleado fue captado en un video el 1 de octubre. 27 parece estar tirando café y Timbits, o como los estadounidenses los llaman, "agujeros de rosquilla", a un cliente. El cliente también afirma que después de que el empleado le arrojó café hirviendo, le gritó insultos raciales. por la ventanilla del autocine (no hay audio en el video, pero si esto es cierto, estoy del lado del cliente aquí).
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En un comunicado emitido esta semana por Tim Hortons, reconocen que están "al tanto del incidente" y agregan que "el franquiciado ha tomado las medidas adecuadas para abordar el asunto". Cuáles pueden ser esos pasos, no tengo idea.
La situación se ha agravado, ya que este tipo decomida
Los fiascos generalmente lo hacen, ya que uno de los clientes ahora está emprendiendo acciones legales. "Es un asalto criminal. Arrojó café caliente. Lo golpeó en la cara. No estoy contento con eso. Nadie debería tener café en la cara ”, dice el abogado. Majed Moughni, quien habló con la estación de televisión local WDIV.Más:15 cosas que Homer Simpson nos enseñó sobre las donas
Pero el cliente no se portó del todo bien aquí, y admitió ante su abogado que dio un paso en la lucha. subió un escalón, volviendo a arrojar café a la ventanilla y arrojar saliva en su dirección general.
“Acusar a mi cliente de asalto - bien. Es un delito menor ", agregó Moughni. "Pero acusar al verdadero criminal en este caso de agresión grave".
¿Y qué hizo que el trabajador de Timmies se enojara en primer lugar? El cliente afirma que le pidió a su compañera de trabajo que tirara una taza vieja de Tim que tenía en el automóvil, pero ella se negó a hacerlo. Ahí fue cuando todo golpeó a los fanáticos, ya que el hombre de 19 años supuestamente defendió el honor de su compañero de trabajo arrojándole Timbits y café.
Tim Hortons está tomando medidas para asegurarnos que este tipo de situación no le sucede a nadie más cuando intenta obtener su dosis de café. "La seguridad de los huéspedes es de suma importancia para Tim Hortons", ellos dijeron en su declaración.
¿La lección aquí, si la hay? Si alguna vez te das cuenta de que estás pensando: "Oye, voy a tirarle algo a esta persona mientras esté frente a la cámara" y tu nombre no es Florida mujer, probablemente deberías simplemente hervir a fuego lento.
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