Tiene modales? Aprender los modales adecuados para usar el teléfono es una habilidad importante para la vida de sus hijos. Ya sea que tengan la edad suficiente para contestar el teléfono o simplemente para conversar con la abuela, es importante tener buenos modales.
Incluso cuando su hijo es pequeño, le prestan mucha atención cuando usa su teléfono. Los teléfonos de juguete para bebés y los teléfonos celulares de juguete ofrecen una buena oportunidad para modelar el teléfono apropiado comportamiento.
Mucho más de nuestro día gira en torno al teléfono ahora que es importante aprender los modales adecuados temprano.
Haciendo una llamada
Los modales telefónicos tienen que ver con el respeto. Una gran experiencia temprana para usar el teléfono es llamar a un abuelo para saludar oa un amigo para una cita para jugar. Estas son llamadas telefónicas relativamente seguras. Enséñele a identificarse primero diciendo: “Hola, soy Joe. ¿Puedo hablar con John? Discuta cómo pedir dejar un mensaje si alguien no está disponible y decir siempre "Gracias" y "Adiós".
A veces, los niños necesitan llamar a entrenadores, vecinos u otros adultos que no conocen bien. En esos casos, enséñeles a presentarse de manera más completa, como en "Hola, soy Joe Smith", y luego continúe con la pregunta o la razón por la que llamaron. Una vez más, siempre deben decir "Gracias" y "Adiós". Este tipo de llamadas son más difíciles para los niños y requieren más práctica. Asegúrese de que recuerden escuchar atentamente la información que se les dé y tomar notas si necesitan recordar algo.
Algunas de las cosas vergonzosas que dicen los niños >>
Respondiendo
Lo que dice un niño cuando contesta el teléfono tiene que ver tanto con la seguridad como con el respeto por la persona que está al otro lado de la línea. Al contestar el teléfono, asume el papel de información. recolector mas que informacion dotante.
Dar un nombre, o cualquier otra información, no siempre es apropiado. El identificador de llamadas es una gran ayuda para discernir cuánta información dar o si debe contestar el teléfono en primer lugar. Es posible que tenga una regla según la cual si los niños no reconocen el identificador de llamadas, no contestan el teléfono. Si es una llamada válida, la persona dejará un mensaje y podrá devolverle la llamada.
En el caso de las llamadas que responden, se debe enseñar a los niños a no dar sus nombres ni ninguna información adicional: quién está o no en casa, dirección, etc. En caso de duda, sus hijos pueden pasarle el teléfono a un adulto o pedirle a la persona que llama que deje un mensaje o que vuelva a llamar en otro momento.
Mensajes
Recibir mensajes telefónicos apropiados es una señal de respeto por la persona que llama y por el destinatario del mensaje. Muchos adultos incluso luchan por recibir y transmitir mensajes adecuados. Tenga una libreta de papel cerca del teléfono para los mensajes y muchos instrumentos de escritura ubicados en cada ubicación del teléfono. Es posible que los teléfonos inalámbricos no siempre estén en la base, así que asegúrese de tener almohadillas y lápices adicionales en lugares estratégicos de la casa.
Como mínimo, su hijo debería poder obtener el nombre y el número de la persona que llama y anotar la hora a la que recibió la llamada. Enséñeles a verificar la ortografía si no están seguros. Incluso pueden preguntarle a la persona que llama: "¿Puedo pedirle a mi mamá (o papá) que le devuelva la llamada para obtener esos detalles?" si el mensaje parece complicado. Transmitir los mensajes también es importante. Muéstrele a su hijo un buen lugar para dejar mensajes telefónicos para todos los miembros de la familia, ya que es fácil olvidarse de ellos horas después.
Todo el mundo quiere niños educados >>
Enseñar modales por teléfono es un proceso que requiere tiempo y práctica. Empiece a enseñar a sus hijos los modales telefónicos desde una edad temprana y pronto se convertirán en algo natural.
Más sobre niños y modales
Los beneficios de los buenos modales van más allá de la mesa
5 reglas de modales en la mesa que todo niño debe saber
Niños y modales: comience con lo básico
