Para mucha gente Walmart es su ventanilla única para todo, desde comestibles hasta ropa y un Corte de pelo. Ahora, una ubicación del gigante minorista está agregando otro servicio: terapia. Y no, no nos referimos a la terapia de compras, estamos hablando de salud mental tratamiento.
El Boston Globe ha informado que Beacon Health Options, una empresa con sede en Boston que gestiona la atención de salud mental de 40 millones de personas, ha abierto una pequeña clínica en una ubicación de Walmart en Carrollton, Texas, y tiene planes de expandir el programa en otras ubicaciones minoristas en todo el país.
Aunque inicialmente, Walmart y la terapia pueden parecer extraños compañeros de cama, esto es en realidad un positivo paso para hacer que los servicios de salud mental sean más accesibles, especialmente en áreas que tienden a ser desatendidos. Y al hacer que la terapia esté disponible como cualquier otro servicio ofrecido como parte de una experiencia de venta minorista, ayuda a desestigmatizar la obtención de ayuda para problemas de salud mental.
"La gente no sabe cómo encontrar un profesional de la salud mental o del comportamiento", dijo Russell C. Petrella, presidente y director ejecutivo de Beacon Health, le dijo al Boston Globe. "La gente no sabe adónde ir ni qué hacer".
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Actualmente, la pequeña clínica en Carrollton Walmart cuenta con un personal clínico con licencia. trabajador y ofrece tratamiento para la ansiedad, la depresión, el dolor, los problemas de relación y el estrés administración. Las citas se pueden hacer en línea, por teléfono o visitando la clínica en persona. Aquellos sin seguro médico pueden beneficiarse del programa de tarifas móviles de la clínica, y está en proceso de aprobación para el reembolso de Medicaid en Texas. Y si la clínica está demasiado ocupada, las personas que buscan servicios de salud mental podrán acceder a la terapia remota a través de Skype.
Según Petrella, el objetivo es “incorporar los servicios de salud del comportamiento” al hacer que los profesionales de salud mental acreditados estén disponibles en un entorno familiar.
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En este punto, la clínica Walmart en Texas solo ha estado abierta durante una semana, y Beacon Health Options le dijo al Boston Globe que aún no han decidido sus futuras ubicaciones minoristas. Sin embargo, sí señalaron que no estará en el área de Boston, ya que ya tiene una alta concentración de proveedores de atención de salud mental.
Si bien queda mucho por ver acerca de si este modelo tendrá éxito, cualquier paso para hacer que el tratamiento de salud mental tan necesario esté más disponible es en la dirección correcta.
