Την Τετάρτη, Starbucks άνοιξε το πρώτο της express κατάστημα στο Καναδάς, δείχνοντας την εξελισσόμενη στρατηγική της εταιρείας και τη βαθιά κατανόηση των πελατών της.
Περισσότερο:Η νέα υπηρεσία παράδοσης των Starbucks θα κάνει τα πρωινά πολύ πιο εύκολα
Βρίσκεται στο Σταθμό Union του Τορόντο, το κατάστημα απευθύνεται σε πελάτες που αναζητούν την καθημερινή ένεση καφεΐνης χωρίς να χρειάζεται να μείνουν στην ουρά για αιώνες. Σύμφωνα με Το αστέρι, Ο σταθμός του Τορόντο βλέπει τριγύρω 250.000 μετακινούμενοι την ημέρα, και τα Starbucks ανταποκρίνονται άμεσα στην τεράστια ζήτηση για καφές προσφέροντας μια πιο βελτιωμένη υπηρεσία που μειώνει το χρόνο αναμονής στο μισό.
"Το express κατάστημα παίρνει ό, τι καλύτερο για τα καφέ μας και το βελτιώνει για ταχύτερη εξυπηρέτηση για τους πελάτες μας εν κινήσει", δήλωσε ο πρόεδρος της Starbucks Canada Rossann Williams την Τρίτη στο δημοσίευμα.
Γεια σας, ταξιδιώτες Union Station στο Τορόντο! Το νέο μας κατάστημα Express είναι πλέον ανοιχτό.
https://t.co/oLyXSQ6d9P#καφέpic.twitter.com/EHCLmlRkWE- Starbucks Καναδάς (@StarbucksCanada) 17 Φεβρουαρίου 2016
Περισσότερο: Το φλερτ μήνυμα των Starbucks barista αντιδρά φρικτά
Πρόσθεσε ότι η εμπειρία του "walk-through" έχει σχεδιαστεί για να "ενσωματώνει απρόσκοπτα την τεχνολογία και την αποτελεσματικότητα στην εμπειρία των πελατών, μειώνοντας το χρόνο που χρειάζονται για να σταθούν στην ουρά »-όποιος έχει σταθεί ποτέ στην ουρά σε ένα κανονικό Starbucks γνωρίζει πόσο χρονοβόρο μπορεί να είναι.
Ο χώρος 400 τετραγωνικών ποδιών έχει σχεδιαστεί για αποδοτικότητα και δεν θα έχει καθίσματα, και σε μια προσπάθεια να εξοικονομήσει χρόνο, ο υπάλληλος θα λάβει παραγγελίες στη γραμμή πριν φτάσετε στον πάγκο και η παραγγελία θα σταλεί ηλεκτρονικά στο barista. Το μενού θα περιλαμβάνει μόνο τα πιο δημοφιλή είδη του, όπως τον καφέ που παρασκευάζεται και τα lattes - έτσι μπορείτε ακόμα να διορθώσετε την καφεΐνη σας ενώ σκοντάφτετε με θολή ματιά στο τρένο το πρωί.
Περισσότερο:Η γεννήτρια ονομάτων Starbucks προβλέπει τι λάθος ορθογραφία θα καταλήξει στο κύπελλο σας
Το κατάστημα είναι το τρίτο στο είδος του μετά το άνοιγμα του πιλοτικό κατάστημα στη Νέα Υόρκη ακριβώς απέναντι από το Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης, και χάρη στην επιτυχία του πρώτου, άνοιξε μια δεύτερη τοποθεσία εξπρές στο Empire State Building. Η νέα ιδέα καταστήματος είναι μια προσπάθεια των Starbucks να δημιουργήσουν εκ νέου την εικόνα της, να προσελκύσουν μια ευρύτερη αγορά και να εξελιχθούν για να καλύψουν τις ποικίλες ανάγκες των πελατών της.
Το νέο κατάστημα Union Station στο Τορόντο θα είναι ανοιχτό από τις 5:30 το πρωί έως τις 8 το απόγευμα, Δευτέρα έως Παρασκευή και από τις 8 το πρωί έως τις 6 το απόγευμα. τα Σαββατοκύριακα.