Αν έχετε ακούσει ποτέ το σχόλιο, «Λοιπόν, απλά είσαι καλύτερος σε αυτό», όταν πρόκειται για εργασίες στο χώρο εργασίας ή στο σπίτι, έχεις άφθονη παρέα. Και αν έχετε παρατηρήσει ότι αυτή η φράση απευθύνεται δυσανάλογα σε γυναίκες, όταν οι προαναφερθείσες εργασίες περιλαμβάνουν την αξιοποίηση των συναισθημάτων για να ολοκληρώσετε τη δουλειά, δεν φαντάζεστε πράγματα. Στην πραγματικότητα, αυτή η στάση είναι τόσο κοινή που ο κοινωνιολόγος Arlie Hochschild επινόησε ένα όνομα για αυτό: συναισθηματική εργασία.
«Αν και ο όρος «συναισθηματική εργασία» χρησιμοποιείται συχνά σε σχέση με τη συναισθηματική εργασία μέσα σε οποιαδήποτε σχέση, ο όρος αναπτύχθηκε αρχικά για να περιγράψει το έργο της διαχείρισης — αποκάλυψη και καταστολή — των συναισθημάτων κάποιου στο χώρο της απασχόλησης», λέει η Δρ Κάρλα Μαρί Μάνλι, κλινική ψυχολόγος που ειδικεύεται στα γυναικεία ζητήματα. Ξέρει. Ο Manly εξηγεί ότι οι εργαζόμενοι σε ορισμένα επαγγέλματα, όπως οι αεροσυνοδοί, οι δάσκαλοι και οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης, συχνά απαιτείται να διαχειρίζονται τα συναισθήματά τους με τεχνητούς τρόπους.
«Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της δουλειάς ανήκει στις γυναίκες και γι' αυτό το θέμα Η συναισθηματική εργασία γίνεται φεμινιστικό ζήτημα», λέει ο Manly.
Γιατί έχει σημασία?
Η σημασία και η αξία της συναισθηματικής εργασίας δεν πρέπει ποτέ να υποτιμάται - και γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό οι άνδρες να κάνουν συνειδητή προσπάθεια να τραβήξουν το βάρος τους. Δρ. Kristen Fuller του Το Κέντρο Ανακάλυψης το συνοψίζει συνοπτικά: «Η συναισθηματική εργασία έχει σημασία γιατί χωρίς αυτήν, θα θεωρούμασταν αντιεπαγγελματικοί», λέει στη SheKnows.
Όπως εξηγεί ο Manly, η συναισθηματική εργασία σε έναν χώρο εργασίας πέφτει στους ώμους των γυναικών «επειδή οι γυναίκες διαφημίζονται ως «συναισθηματικές»». Ως αποτέλεσμα, οι άνδρες συνειδητά και ασυνείδητα επιτρέπεται να αποφεύγουν τις συναισθηματικές τους ευθύνες και, αντ' αυτού, να επιβαρύνουν γυναίκες."
Αυτό επηρεάζει τη δυναμική εξουσίας στο χώρο εργασίας και αφήνει τους άνδρες σε θέση εξουσίας έναντι των γυναικών, οι οποίες έχουν πλήρη επίγνωση της προσδοκίας να εκφράσουν τα συναισθήματα που κρίνονται κατάλληλα. Ο Manly αναφέρει ως παραδείγματα το «να μην είσαι ποτέ πολύ λυπημένος, πολύ χαρούμενος ή πολύ φοβισμένος».
Επισημαίνει ένα συναίσθημα που είναι η εξαίρεση: ο θυμός. «Αυτή, φυσικά, είναι η μοναδική περιοχή του συναισθηματικού χώρου που οι άντρες αισθάνονται ότι είναι το φόρουμ τους. Οι άνδρες επιτρέπεται να είναι πιο επιθετικοί και θυμωμένοι από ό, τι μια γυναίκα θα μπορούσε γενικά να τολμήσει να είναι», λέει ο Manly. «Αυτή η ανισορροπία δημιουργεί για άλλη μια φορά δυσκολίες στις γυναίκες, θέτοντας αδύνατες, συχνά σιωπηλές προσδοκίες από μια γυναίκα να ενεργήσει ήρεμα και γαλήνια, ανεξάρτητα από το πώς μπορεί να αισθάνεται πραγματικά».
Η συναισθηματική εργασία μπαίνει επίσης στο παιχνίδι στις σχέσεις. Ο Δρ Ρασίν Ρ. Ο Henry, ένας θεραπευτής γάμου και οικογένειας με έδρα τη Νέα Υόρκη και ιδρυτής του Sankofa Γάμος και Οικογενειακή Θεραπεία, λέει η SheKnows ότι, στο σπίτι, η συναισθηματική εργασία περιλαμβάνει τη δουλειά της επιδιόρθωσης σχέσεων και την έναρξη συζητήσεων σχετικά με την πηγή της έντασης. Επειδή τα προβλήματα και η διχόνοια είναι αναπόφευκτες ακόμη και στις καλύτερες σχέσεις, είναι σημαντικό να αντιμετωπίσει το ένα μέρος τι δεν λειτουργεί και γιατί - διαφορετικά η σχέση θα επιδεινωθεί.
Ξεκινά νωρίς
Ο Henry λέει ότι στη δυτική κουλτούρα, οι γυναίκες ρυθμίζονται από μικρή ηλικία για να αισθάνονται υπεύθυνες για τη συναισθηματική εργασία στις σχέσεις. «Αρχίζει στην παιδική ηλικία όταν τα μικρά κορίτσια ενθαρρύνονται να φροντίζουν τις κούκλες και να δημιουργούν δεσμούς με τους άλλους με βάση τη συναισθηματική προσκόλληση», εξηγεί. «Ομαλοποιούμε την ιδέα και την πρακτική των ανδρών να είναι συναισθηματικά ανίκανοι και αναθέτουμε το βάρος σε άτομα που προσδιορίζουν τις γυναίκες να κάνουν τη συναισθηματική εργασία».
Το status quo συνεχίζει να ενισχύει την ιδέα ότι οι άνδρες είναι συναισθηματικά ανίκανοι και επομένως οι προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις θα καταρρεύσουν εάν οι γυναίκες δεν κάνουν τη συναισθηματική εργασία. Αλλά ο ψυχοθεραπευτής Δρ Τζέφρι Γκλαν λέει στο SheKnows ότι οι άνδρες έχουν την ικανότητα να είναι συναισθηματικά υποστηρικτικοί — και πιστεύει ότι πολλοί άντρες θέλουν να είναι σε θέση να εκφράσουν τα συναισθήματά τους πιο ελεύθερα και ως εκ τούτου να είναι συναισθηματικά εργασία.
«Το πρωταρχικό εμπόδιο ήταν το στερεότυπο για την ανδρική συμπεριφορά στην κοινωνία μας που λέει ότι κάθε άνδρας που το κάνει είναι «θηλυκός» ή «γκέι»», λέει ο Von Glahn. «Τα κοινωνικά στερεότυπα και προσδοκίες έχουν όντως ισχυρό αποτέλεσμα. Όταν κάποιος παίρνει την παρόρμηση να ενεργήσει αντίθετα με έναν, αισθάνεται σε αυτό το άτομο σαν όλη η κοινωνία να παρακολουθεί και να περιμένει».
Ο Von Glahn λέει ότι ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το επιβλαβές μήνυμα είναι να εργαστείτε ενεργά για να είστε συναισθηματικά υποστηρικτικοί. «Η συμβουλή μου στους συναδέλφους μου είναι: «Δοκιμάστε το, μπορεί να σας αρέσει», λέει.
Αλλά έως ότου η πλειοψηφία των ανδρών ακολουθήσει την εξαιρετική συμβουλή του Von Glahn, οι γυναίκες θα αφεθούν να κάνουν τη βαριά συναισθηματική άρση.