Amerikas Favorit Fastfood -Kette plant, Tischservice in ihre US-Geschäfte zu bringen Zugehörige Presse Berichte. Das bedeutet, dass Sie Ihr Essen entweder schnell bekommen können – wie es sein sollte, über die Durchfahrt – oder sich in Ruhe an den Tisch bringen lassen.
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Die Idee, die in Großbritannien bereits in Kraft ist, besteht darin, Kunden an einem Touchscreen-Kiosk bestellen zu lassen, wo Sie können die Bestellung anpassen (denken Sie: verschiedene Brötchen, keine Gurken) und sie dann von einem an ihren Tisch bringen lassen Angestellter. Laut Mickey D. steigert diese neue Methode die Kundenzufriedenheit und verringert die Wahrscheinlichkeit einer ungenauen Bestellung. Und jede Anpassung einer Essensbestellung ist etwas, das wir hinter uns bringen können.
McDonald’s hat den Tischservice bereits an etwa 500 seiner US-Standorte getestet und plant die vollständige Einführung in Boston, Chicago, San Francisco, Seattle und Washington D.C. Anfang nächsten Jahres Jahr.
Die Ausweitung des Dienstes auf alle Filialen im ganzen Land könnte jedoch Jahre dauern, da Franchisenehmer in den Umbau und zusätzliche Schulungen der Mitarbeiter investieren müssen.
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Das Unternehmen plant außerdem, irgendwann im Jahr 2017 eine mobile Bestell- und Zahlungsoption einzuführen.
Während wir auf dieses goldene Bogen-Upgrade warten, genießen wir samstags mittags ein Frühstücksbrötchen, nachdem wir am Abend zuvor etwas zu viel Wein getrunken haben.
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