At vente på gennemkørslen kan være irriterende nok, men ingen forventer at blive sprøjtet med varme kaffe af en vred medarbejder.
En rodet situation udspiller sig for en Tim Hortons i Michigan, hvor en medarbejder fangede på video i oktober. 27 ser ud til at kaste kaffe og Timbits - eller som amerikanerne dernede refererer til dem, “donut holes” - til en kunde. Kunden hævder også, at efter at medarbejderen kastede skoldende kaffe på ham, råbte han raceflugt ud af drive-in vinduet (der er ingen lyd i videoen, men hvis dette er sandt, er jeg på kundens side her).
Mere:Hjemmelavede stegte græskar donut dråber
I en erklæring offentliggjort i denne uge af Tim Hortons, de anerkender, at de er "klar over hændelsen" og tilføjer, at "franchisetageren har taget de nødvendige skridt til at løse sagen." Hvad disse trin kan være, aner jeg ikke.
Situationen er eskaleret, da disse typer hurtig-mad fiaskoer gør generelt, som en af kunderne nu forfølger sagsanlæg. »Det er et groft overfald. Han smed varm kaffe. Det slog ham i ansigtet. Ikke glad for det. Ingen skal have smidt kaffe i ansigtet, «siger advokat
Majed Moughni, der talte med den lokale tv -station WDIV.Mere:15 ting, Homer Simpson lærte os om donuts
Men kunden var ikke helt på god opførsel her og indrømmede over for sin advokat, at han gjorde trin i kampen op et hak, vender tilbage for at smide kaffe tilbage til gennemkøringsvinduet og kaste spytte i hans generelle retning.
“Anklage min klient for overfald - fint. Det er en forseelse, ”tilføjede Moughni. "Men anklager den virkelige kriminelle i denne sag for groft overgreb."
Og hvad satte Timmies -arbejderen i gang i første omgang? Kunden hævder, at han bad sin kollega om at smide en gammel kop Tim's, han havde i bilen, men hun nægtede at gøre det. Det var da alt ramte blæseren, da den 19-årige mand angiveligt forsvarede sin medarbejders ære ved at kaste Timbits og kaffe efter ham.
Tim Hortons tager skridt til at forsikre os om, at denne form for situation ikke sker for andre, når de prøver at få deres kaffe fikset. "Gæstesikkerhed er af største betydning for Tim Hortons," de sagde i deres erklæring.
Lektionen her, hvis nogen? Hvis du nogensinde får dig selv til at tænke: "Hey, jeg kommer til at kaste noget efter denne person, mens du er på kamera", og dit navn er det ikke Florida kvinde, du skal nok bare simre.
Mere:Hvad udløser din vrede?
