I dag taler vi om, hvordan man håndterer en chef, der snyder sine kunder.
Spørgsmål:
For tre måneder siden fandt jeg endelig en arbejdsgiver, der ville lade mig arbejde mellem kl. 9 og 15, hvilket gav mig mulighed for at aflevere mine børn ved og hente dem fra skolen. jeg gør ikke ønsker at afslutte eller miste dette job.
Mere: Min chef har helt givet op på arbejdet, hvad gør jeg?
Samtidig gør min chef ting, der bekymrer mig. I sidste måned meddelte jeg min chef, at en kunde havde betalt for meget $ 85 for en ordre, og jeg planlagde at ringe til kunden. Min chef fortalte mig ikke at gøre det, og at han ville klare det. Da jeg har adgang til kundens konti, ved jeg, at min chef aldrig gjorde det, fordi der hverken var lagt en kredit eller refusion.
I morges skete det samme, kun for et mindre beløb. Jeg påpegede over for min chef, at en kunde overbetalte $ 30 for en ordre, og min chef fortalte mig ikke at påpege det overfor kunden. Jeg er ikke sikker på, hvordan jeg skal håndtere dette.
Svar:
Du har muligheder, selvom min favorit ville være, at du søgte et nyt job. Når du arbejder for en chef, der snyder kunder, kan du forvente, at han i sidste ende snyder dig. Alternativt kan du hver gang påpege situationen for enten dine kunder eller chef.
Hvis du påpeger fremtidige fejl for dine kunder, vil du præsentere din chef for en fait accompli. Selvom du præsenterede de to problemstillinger for din chef, forklædte han det faktum, at han planlagde at beholde $ 85. Han lader måske denne situation gå, eller han kan fyre dig og ansætte nogen med mindre samvittighed.
Mere: 9 spørgsmål at stille, før du accepterer et job, du ikke ønsker
Alternativt kan du give din chef besked hver gang, velvidende at han vil klare det som han vil. Du kan finde denne mulighed svær at få mave. Du kan dog minde dig selv om, at det er din chefs beslutning og forretning, og at du lægger op til situationen, fordi det giver dig mere tid hver dag med dine børn.
I sidste ende træffer vi alle valg, hver med konsekvenser. Hvilken vælger du?
© 2016, Lynne Curry. Hvis du vil have svar på din karriere spørgsmål, det er let. Skrive [email protected]. Lynne forfattede Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) og Solutions. Du kan også følge Lynne@lynnecurry10 på twitter eller få adgang til hendes andre indlæg på SheKnows, www.workplacecoachblog.com eller www.bullywhisperer.com.
Mere: At elske mit job ødelægger mit forhold
