Halo Top har et hårdt år. Ikke kun var den populære lavt kalorieindhold flødeis mærke smækket med en retssaganklagede dem for vildledende shoppere ved at præsentere sig selv som en almindelig is versus en let is i begyndelsen af maj, men de beskyldes også for at have underfyldt deres halvliter.
Mere: De bedste nye sommersnacks at prøve
Den 15. juni blev en klagesag anlagt af to sagsøgere i Californien. Sagsøgerne Youssif Kamal (fra Los Angeles) og Gillian Neely (fra San Diego) hævdede, at Halo Top underfyldte sine pints "dramatisk til tider og som et forretningsforløb." Ifølge I dag, hedder det i retssagen: “Købere af den præmie-is, der simpelthen ikke aner, hvor meget is de vil få hver gang de køber en Halo Top ‘pint.’ Og Halo Top har gjort dette for flere år."
Sagsøgerne, der søger et uspecificeret beløb for skader, siger fortsat, at undersalg "ser ud til at være tilfældigt", og at det "ser ud til at være uden relation til isens smag eller placeringen ved køb, ”
En talsmand for Halo Top har reageret på retssagen og sagde: ”Vi har aldrig og ville aldrig’ underfylde ’vores pints. Produktafregning kan forekomme fra tid til anden på grund af alt fra varmesvingninger til højdeændringer under forsendelse og håndtering. ”
Mere: En nostalgisk planters ostesnack vender tilbage efter 12 år
FoodNavigator-USA.com påpeger, at Halo Top er opmærksom på problemet, da de på deres websted har et "lavfyldt formularrespons", hvor kunderne kan detaljer problemet med den købte is og angiv smagen af isen, hvor de købte den og upload billeder.
Hvad angår retssagen fra maj, anklagede sagsøgeren Halo Top for at beskrive produktet som en kaloriefattig is, hævder, at det er vildledende, og at deres produkt ikke har den mængde fedt, der kræves for at kalde sig is.
