Намиране на правилното прилягане
От Шерил
24 март 2010 г.
Имам късмет, че имам прекрасен онколог. Разбира се, не бих предпочел изобщо да имам онколог, но ако трябва да го имам, той е този, който трябва да има.
Той е топъл и състрадателен, винаги ме поздравява с топла прегръдка. И знам, че това не може да бъде лесно, защото кабинетът на д -р Х е пълен с пациенти; тъй като много от тях, като мен, са там за ежегодните си посещения, има и такива, които са в процес на изтощително лечение, или все пак такива, които са твърде болни, за да ходят без помощ. Но не е ли това едно от огромните предизвикателства на неговата професия - да се усмихне, когато сте заобиколени от хаос и несигурност? Моят онколог веднъж ми каза, че е избрал онкологията пред кардиологията, защото всичките му пациенти са толкова много благодарни и „мили“ и често губят склонността си към тип А. (Рак все пак има начин да те унижи.)
Начинът, по който дойдох да намеря д -р Х, е лош спомен, но го споделям с вас, тъй като увеличава необходимостта от добра комуникация с вашия доставчик на здравни услуги. Само един ден след мастектомията ми непознат лекар застана на прага ми и се представи за моя нов онколог. Дори не знаех какво е онколог. Наистина.
- Тук съм, за да обсъдим лечението ти - каза той, докато поглеждаше покрай мен през прозореца. Твърде смаян, за да му отговоря, само кимнах. Той ми подаде бяла карта с уговорена среща, написана в разхвърлян, бърз почерк. "Ще се видим след две седмици." И също толкова бързо, както се появи, той си отиде.
Но не преди да се блъсна в моя хирург, който беше на път да влезе в стаята ми, и каза: „Ако мисли, че е приключила, тя греши“, каза той твърде силно на хирурга. "Останалото няма да е разходка в парка." Коментарът все още ме преследва.
И със сигурност последващите ми лечения бяха всичко друго, но не и лесно. В допълнение към трудните химиотерапии, се чувствах отчужден и не можех да общувам с този лекар, чиято работа беше да ме оправи. Да ме направиш „добре“ надхвърли физическото. Исках обяснения, уверение и напътствия, но всичко, което той можеше да предложи, бяха игли, статистика, документи и протокол.
Изчаках четири месеца, докато лечението приключи. След като го направиха, аз изчезнах толкова бързо, колкото диво животно, бягащо от опасност. Често се чудя дали лечението е било още по -неудобно поради настроението, което обкръжаваше него и офиса му.
Този сценарий най -вероятно няма да се случи днес. През годините лекарите са научили важността на комуникацията и състраданието. Те се насърчават да правят неща като бавно да говорят, да използват обикновен език и когато е възможно, да демонстрират своите точки с помощта на модели или дори чрез рисуване на картини. Много е писано за това как добрата комуникация с Вашия лекар има значение - както в удовлетвореността на пациента, така и в резултата.
И помага. Продължих да откривам д -р H и като го намерих, открих не само новооткрита оценка на предизвикателствата на професията, но също така открих нарастваща сигурност, че както физическите, така и емоционалните ми нужди ще бъдат задоволени. Говорим. Смеем се. Задавам въпроси и получавам отговори. И когато посещението приключи, той ме гледа в очите, обявява ме за здрав, прегръща ме и ми казва, че ще се видим отново догодина.
Искате ли да споделите вашите коментари с нашите блогъри?
Оставете коментар по -долу!
