يبدو أن موقع مراجعة المطاعم Juggernaut Yelp يضيف ميزة إضافية - التصنيفات الصحية. ولكن ما مدى قيمة هذه التصنيفات حقًا للجمهور؟
في محاولة لمساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات أفضل بشأن المطاعم التي يختارونها ، يضيف موقع Yelp الخاص بتصنيف الأعمال التجارية ميزة جديدة إلى تقييمات مطاعمهم - تقييمات النتيجة الصحية. الميزة متاحة حاليًا فقط في سان فرانسيسكو ونيويورك ، وهو أمر مفهوم لأن هذه الأشياء تستغرق وقتًا. ولكن هل ستساعد المستهلكين حقًا؟
ما هي النتيجة الصحية؟
النتيجة الصحية هي تصنيف للنظافة. بينما تختلف القوانين باختلاف الولاية ، يكون التصنيف عادةً على مقياس من 100 نقطة ويجب فحص المطاعم عدة مرات في السنة ونشر النتيجة ، عادةً في مكان مرئي للجمهور.
هل هي حقا مفيدة للمستهلكين؟
على الرغم من أننا لا نتعامل مع توفر التصنيفات الصحية ، إلا أننا نشكك في فائدتها. نظرًا لأن قوانين الولاية تتطلب استيفاء المطاعم لمعيار معين ، فإن أي مطعم مفتوح يجب ، من الناحية النظرية ، أن يكون صحيًا.
هناك أيضًا حقيقة أن عملية مراجعة المطعم عملية مستمرة. الرقم الذي تراه على الموقع هو فقط بنفس دقة البيانات الحالية. نظرًا لأن موقع Yelp يعتمد على المعلومات الواردة من الحكومة المحلية وتعمل جميع الحكومات بمعدلات متفاوتة من الكفاءة ، فإن دقة الأرقام التي تراها ستختلف حسب المنطقة.
هناك مشكلة أخرى وهي نفس المشكلة القديمة التي كانت لديهم دائمًا. هل المطاعم حقًا صحية أم أنها نظفت للمفتش؟ لا يعرف الجمهور ما إذا كان مفتش الصحة قد حدد موعدًا أم أن التقييم كان نتيجة فحص مفاجئ.
على الرغم من العيوب ، فإننا نشيد بالحكومات المعنية لمحاولتها جعل المعلومات الحكومية متاحة للجمهور بشكل أكبر. إذا تمكنوا من ابتكار نظام يضمن على الأقل تحديث Yelp بسرعة ، فهذه قفزة كبيرة إلى الأمام في شفافية الحكومة.
تقييم نفضل رؤيته
إذا كنت تريد منا أن نكون قادرين على اتخاذ خيارات أفضل حول مكان تناول الطعام ، فسيكون التقييم الغذائي أكثر فائدة. بينما يتطلب القانون من المطاعم أن تنشر معلومات التغذية الخاصة بأطعمتها ، فإن الأمر يتطلب الكثير من العمل قوائم الطعام ، ومن المحبط بعض الشيء أن ترى أن الكثير من الأطعمة المفضلة لديك تحتوي على نظام غذائي يحتوي على 1000 سعر حراري (أو أكثر!) الكسارات.
من شأن تصنيف التغذية أن يسهل عليك ببساطة اختيار مطعم به خيارات صحية أكثر متاح بدلاً من أن يكون مقيدًا بخيار واحد أو خيارين (غالبًا بدون نكهة) في المطعم الذي تريده يختار.
أخبرنا
ما رأيك في النتائج الصحية الجديدة لموقع Yelp؟ اخبرنا في التعليقات أدناه.
المزيد من الصرخة في الأخبار
الممثلون الحقيقيون يقرؤون مراجعات Yelp: دراما تناول الطعام أصبحت فيروسية
تمنح Google Zagat خمس نجوم
يصف جاي فييري تقييم المطعم القاسي بأنه "سخيف"
